집도의 실명제 실시…당일 수술일정 공개도
의료계 내부에서도 자성의 목소리가 높아지면서 일부 미용·성형 의료기관에서는 수술실을 원천 공개하는 등 환자 신뢰를 높이기 위한 다각적인 노력을 기울이고 있다.
집도의 실명·수술 일정 공개
디에이(DA)성형외과의원은 수술실 외부에 집도의의 이름과 사진·면허 등을 표기해 놓았으며 수술동의서에서도 상담의와 집도의의 실명을 표기했다.
김하진 서울365mc병원 원장은 “최근 일련의 사건을 통해 의료계에 대한 환자들의 불신·불안이 점점 커져가는 현실이 매우 안타깝다”며 “안심하고 신뢰할 수 있는 의료기관을 만들기 위해 수술 일정, 집도의 실명제 등 진료부터 수술까지 모든 과정을 공개하고 있다”고 말했다.
수술실 확인제도 도입
파크뷰성형외과는 환자와 보호자가 요청할 경우 보호자 대기실에 설치된 화면을 통해 CCTV로 수술 장면을 지켜볼 수 있는 수술실명제를 도입했다. 또 서울·대전·부산 등에 지방흡입센터를 두고 있는 365mc도 수술실 시스템을 직접 눈으로 확인할 수 있는 ‘수술실 사전확인 제도’를 시행 중이다.
수술실 참관 제도를 운영하는 병원도 늘고 있다. 참관 제도는 수술 환자가 희망할 경우 직계가족 1인에 한해 무균실 참관실에서 수술과정을 확인할 수 있는 시스템이다.
이준혁 기자 rainbow@hankyung.com