서비스 교육으로 한발 앞서 나가는 `더파티움강남`

강남의 대표웨딩홀인 `더파티움 강남`은 연회부를 중심으로 강력한 CS교육을 진행하고 있다.



일반 웨딩홀에서 주말마다 진행하는 프로그램과는 매우 차별화된 교육을 실시하고 있다. 더파티움 강남의 방지현 대표는 "이제 파티움 강남은 단순한 웨딩홀 서비스가 아닌, 호텔급의 서비스를 제공할 수 있어야만 한다는 취지와 목표로 금번 프로그램을 진행하고 있다"고 전했다.



더파티움이 강남에 입성하여 성공적인 1년을 맞이한 상황에서 2015년을 새로운 도약의 시발점으로 설정하고, 이를 완성하기 위해서는 모든 신랑신부 그리고 하객들을 VIP로 모실 수 있는 수준 높은 서비스를 제공 받을 수 있도록 마음에서부터 행동 그리고 언행까지 완성되어야 한다고 말하고 있다.



이제 조금은 여유를 찾을 수 있는 7월을 맞이하면서 본 프로그램을 가동하여 올가을 이전에 완성하는 것을 목표로 하고 있다.



본 프로그램은 매주 2회(수/금)진행되며, 6주간 진행되는 강도 높은 교육이다. CS를 기반으로 하여 직능교육까지 포함하고 있다. 점차 경쟁이 심화되고 있는 강남의 웨딩홀속에서 적극적인 진화의 모습을 보여주고 있다. 앞으로 `더파티움 강남`의 발전적 미래가 기대되고 있다.


박솔리기자 solri@beautyhankook.com
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