KB캐피탈이 중고차 시세 제공 및 매매 플랫폼인 ‘KB차차차’서비스를 1일부터 시작한다. KB차차차는 중고차 매매회사를 대상으로 회원제로 운영한다. 이 서비스는 회원이 올리는 매물 정보를 자체 시스템에서 검증해 허위 매물을 걸러낸다.

KB캐피탈은 소비자 신뢰를 높이기 위해 △헛걸음 보상 △환불 보장 △매도가 보장 등 3대 서비스를 시행한다. 소비자가 현장을 방문했을 때 KB차차차에서 확인한 매물과 다르면 일정 비용을 보상해준다. 인도받은 차량에 결함이 있어도 환불해준다. 소비자가 차량을 판매할 때는 일정 수준의 가격을 보장한다.

윤희은 기자 soul@hankyung.com