볼보, 국내 고객 전용 앱 출시…"서비스 센터, 앱으로 예약 가능"

볼보자동차코리아가 '볼보자동차 서비스 애플리케이션'을 출시했다고 11일 밝혔다.

이는 한국 시장 전용 서비스 애플리케이션(앱)으로 안드로이드폰 플레이 스토어에서 'Volvo Car Service'를 검색하면 다운로드 받을 수 있다. 아이폰용 앱도 올 하반기 내에 출시 예정이다.

앱을 통해 볼보 고객들은 서비스센터 방문 예약 서비스를 제공받을 수 있다. 고객이 앱을 통해 원하는 서비스센터를 선택하고 원하는 시간에 방문 예약을 요청하면, 서비스센터에서 직접 전화를 통해 예약을 확정해 준다. 서비스센터 예약 기능은 서비스센터에서 고객이 보유한 차량을 인증 받은 뒤에 사용 할 수 있다.

또 볼보코리아는 브랜드와 판매 모델 관련 각종 정보와 이벤트, 프로모션 등의 뉴스를 해당 실시간으로 제공할 예정이다. 전시장과 서비스센터 위치 및 정보는 물론, 사고 시 대처요령, 사고 수리 지원 등 차량 운행에 필요한 유용한 정보도 확인할 수 있다.

안혜원 한경닷컴 기자 anhw@hankyung.com