"층간소음 갈등땐 제3자 중재 요청을"

서울시는 실내 생활이 많은 겨울철에 층간소음 갈등이 늘어나기 때문에 각별한 주의와 배려가 필요하다고 당부했다. 시는 2014년 4월부터 층간소음 전문 컨설팅단을 운영하며 받은 민원 1694건을 분석한 결과 10월부터 이듬해 3~4월까지 민원이 많았다고 18일 발표했다. 층간소음 갈등의 절반 이상(55.8%)은 ‘쿵쿵대는 발소리’였다. 이어 △망치질, 가구 끌기, 문 여닫기 소리(9.1%) △악기나 운동기구, 가전제품(6.5%) △애완동물 짖는 소리(4.7%) △주방과 화장실(2.6%) 등의 순이었다. 시는 갈등이 발생하면 직접 항의하기보다 제3자의 중재를 요청하는 게 좋다고 강조했다. 관리사무소나 서울시 층간소음상담실(02-2133-7298) 등에 중재 요청을 하면 된다.

강경민 기자 kkm1026@hankyung.com