신한 글로벌S뱅크(발송)
신한 글로벌S뱅크(발송)
신한은행은 국내 거주 외국인의 편리한 금융거래를 위해 외국인 전용 모바일 플랫폼인 신한글로벌에스뱅크를 10일 출시했다. 이 플랫폼은 외국인 고객들이 필요로 하는 국내 자금 이체, 환율 조회, 해외 송금, 외국어 콜센터 연결 등의 서비스로 이뤄졌다. 총 10개국 언어로 서비스된다. 신한은행은 외국어 콜센터, 외국인 특화 영업점 직원과 면담, 공과금 납부, 신한카드 조회 등으로 서비스 영역을 확대할 방침이다.

신한은행 관계자는 “언어와 시간적 제약으로 금융거래가 어려운 외국인 고객을 위해 새로 개발했다”며 “앞으로도 신한은행의 해외 네트워크와 연계해 외국인 고객들의 금융 수요를 정확하게 파악한 서비스를 내놓을 것”이라고 말했다. 김은정 기자 kej@hankyung.com