덕유산의 수려한 산악지형과 어우러져 ‘한국의 알프스’로 불리는 무주덕유산리조트(대표 이길범)는 사계절 다양한 볼거리와 즐길거리를 두루 갖춘 한국의 대표 종합 휴양지다.

무주덕유산리조트는 국제 규격의 슬로프 34면과 리프트 14기, 골프장 18홀을 갖춘 국내 최대 규모의 스키장으로 대한민국 동계 스포츠의 메카로 손꼽힌다.

가족호텔과 국민호텔 등 1610실 규모의 숙박시설을 보유하고 있으며 다양한 편의시설을 갖추고 스키장 슬로프와의 접근성이 좋아 스키어들에게 큰 호응을 얻고 있다.

매년 방문객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 시설 투자 및 정기적인 서비스 교육을 한다. 여름에는 서머 페스티벌을 열어 다채로운 공연으로 고객에게 볼거리를 제공, 고객 관리를 위해 노력하고 있다. 또한 동계시즌 중 근무자들의 사기 진작과 동기 부여를 위해 매달 3명의 베스트 서비스 사원을 선정해 객실 무료이용권 등을 포상하며 고객감동 서비스를 실천하고 있다.