[제6회 Korea Top Brand Awards] 데일리호텔, 모바일에 최적화된 호텔예약 서비스 '선두주자'

서비스브랜드 부문

국내 대표 모바일 호텔 예약 앱(응용프로그램) 데일리호텔(대표 신인식)이 ‘제6회 Korea Top Brand Awards’에서 서비스브랜드 부문 대상을 수상했다.

데일리호텔은 국내외 2만5000여개 주요 특급 호텔 체인 및 펜션, 풀빌라와 800여개 호텔 및 파인다이닝 레스토랑 예약 서비스를 제공하고 있다. 모바일 환경에 최적화한 서비스로 당일 예약뿐만 아니라 최대 60일 이후 상품까지 예약할 수 있다.

특히 탁월한 큐레이션 시스템을 바탕으로 상품 비교부터 선택, 예약, 결제까지 단 10초 안에 마칠 수 있는 원스톱 결제 시스템을 구축해 소비자에게 좋은 반응을 얻고 있다. 국내 호텔예약 서비스 중 결제 모듈을 도입한 첫 사례로 정보기술(IT)을 바탕으로 소비자 편의 증진에 기여한 우수 서비스로 평가받고 있다.

최근 데일리호텔은 ‘라이프스타일 큐레이션 프로젝트’를 진행해 앱 인터페이스 개편, 추천 영역, 위시리스트 기능 도입 등 ‘큐레이션 서비스’ 시스템을 더욱 강화했다. 또 ‘데일리 라이프스타일 리서치랩’을 통해 고객 선호도, 이용 후기 등 빅데이터를 활용해 최적의 상품을 제공하고 한편 라이프 트렌드에 맞춘 다채로운 기획전과 상품을 선보이고 있다.