“어떤 리더든 직원들이 일의 성패를 좌우한다는 사실을 아는 게 매우 중요하다. 우리 회사 내에서 어려움을 겪는 조직이 있을 때 나는 먼저 그 조직의 리더를 본다. 조직은 리더를 비추는 거울과 같기 때문이다.”

-금융서비스회사 유나이티드쇼어의 CEO 맷 이시비아, 비즈니스인사이더 인터뷰에서