신동빈 회장 "비즈니스 모델 혁신 필요…4차산업 연결고리 찾아야"

롯데그룹이 18일 잠실 롯데월드타워에서 2017년 상반기 그룹 사장단회의를 개최했다.

이날 회의에서 신동빈 회장은 "롯데를 둘러싼 변화에 대응하고 글로벌 기업과의 격차를 줄이기 위해서는 성장 패러다임을 근본적으로 바꿔야 한다"며 "지속적인 변화와 혁신을 통한 '질적성장'이 바로 새로운 성장 패러다임"이라고 강조했다.

이어 "AI·사물인터넷 등 신기술과 우리 사업의 연결 고리를 찾아달라"고 당부했다.

신동빈 회장은 "사업별로 지속성장 가능성에 대한 고민을 끊임없이 해야 한다"며 "시장, 고객, 환경의 변화를 관찰하면서 비즈니스 모델을 어떻게 바꿔야 하는지, 어떤 혁신이 필요한지 판단해야 한다"고 말했다.

이어 경쟁자들의 시장진입과 사업다각화의 실패로 위기를 겪었으나 핵심사업 강화를 통해 새로운 성장의 발판을 마련한 레고(Lego)와 고객의 니즈 변화와 트렌드에 선제적으로 대응하며 제품 포트폴리오를 변화시켜 온 펩시(Pepsi)의 예를 들었다.

또 신동빈 회장은 "비즈니스 모델의 혁신을 위해서는 인공지능, 빅데이터 등을 적극 활용해야 한다"며 "4차 산업혁명에 따른 혁신기술과 우리가 가지고 있는 빅데이터 자산을 적극 활용해 모든 분야에서 혁신을 이뤄야 한다"고 말했다.

신동빈 회장은 "수익성과 점유율이 높은 사업은 과감히 투자를 확대하고 핵심역량을 강화해야 한다"고 덧붙였다.

한편 이날 신동빈 회장은 회의 참석자들에게 '젊은 베르터의 고뇌 다시 읽기'라는 책자를 나눠줬다. 롯데의 정체성을 다시 확인하고 기업정신을 되새기자는 의미였다는 설명이다.

김아름 한경닷컴 기자 armijjang@hankyung.com
기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com