아르바이트(알바)생들에게 가장 많이 상처를 주는 손님의 무례한 행동은 `반말로 하는 명령`인 것으로 나타났다.취업포털 잡코리아가 운영하는 아르바이트 포털 알바몬은 알바생 2천507명을 대상으로 손님들의 `비매너`에 대한 경험을 설문조사한 결과 이같이 나타났다고 4일 밝혔다.조사 결과 알바생의 93.0%는 손님의 매너 없는 행동으로 상처를 받은 경험이 있다고 답했다.알바생들은 자신에게 상처를 준 비매너 유형으로 ``야! 알바!` 등 반말로 명령하듯 말할 때`(54.2%·이하 복수응답)를 가장 많이 꼽았다.이어 `돈이나 카드를 던지거나 뿌리듯 줄 때`(32.6%), `알바생 권한 밖의 일을 요구할 때`(28.2%), `자기가 실수해놓고 무조건 사과하라고 할 때`(24.7%), `트집 잡아 화풀이할 때`(15.6%) 등의 답이 나왔다.반면 손님의 매너 있는 행동에 감동한 적이 있다는 응답도 84.9%나 됐다.알바생들은 자신을 감동하게 한 손님의 매너 있는 행동으로 `내가 건넨 인사를 상냥하게 받아줄 때`(47.4%), `나의 서비스에 감사함을 표할 때`(46.7%), `실수해도 이해해주고 기다려줄 때`(36.5%), `힘들지 않으냐고 걱정해줄 때`(15.5%), `손님이 있었던 자리가 깔끔할 때`(14.8%) 등을 지목했다.디지털 뉴스부한국경제TV 핫뉴스ㆍ박찬호 장인 박충서 "사위가 야구만해 돈은 많이 못 벌어"ㆍ길건, 한 달만에 10kg 감량도? "누구나 탐낼 몸매 만들었지만.."ㆍ불혹 앞둔 이효리, 이상순과 나이차 새삼 화제ㆍ고윤, 父 김무성과 나란히 서니…ㆍ서민정, 훈남 남편 직업 보니 대박…연봉이 얼마야ⓒ 한국경제TV, 무단 전재 및 재배포 금지