[글로벌 톡톡] 정신의학 전문의 프루던스 구르게콩

“리더는 의도적이든, 우연이든 누군가에게 망신을 줘선 안 된다. 굴욕감을 겪은 사람은 수동적으로 변하고, 지적을 잘 받아들이지 않는다. 행동이 바뀌기보다 오히려 리더를 미워하고, 불신하게 된다. 누군가를 의도하지 않게 망신 줬다면 빨리 회복시켜라.”

-정신의학 전문의 프루던스 구르게콩, 포브스 기고에서