“지금보다 더 긴박감을 가져야 한다. 문제가 생긴 곳에 즉시 달려가 24시간 안에 조치하고, 48시간 안에 해결하겠다는 자세 말이다.”

-멕 휘트먼 전 휴렛팩커드 CEO, 하버드비즈니스리뷰 인터뷰에서