신한은행, 6개 앱 통합 '신한쏠'로 맞춤 서비스
-
기사 스크랩
-
공유
-
댓글
-
클린뷰
-
프린트
2018 글로벌고객만족도
은행 부문 14년 1위
은행 부문 14년 1위

지난 2월 기존에 있던 모바일뱅킹 앱(응용프로그램) 6개를 하나로 통합한 ‘신한 쏠(SOL)’을 출시했다. 신한은행은 빅데이터 분석으로 이용자별 맞춤형 상품을 제공한다. 인공지능 챗봇, 키보드 뱅킹, 원터치 송금 등 디지털 기술을 활용한 새로운 서비스를 선보인다. 위성호 은행장은 “디지털 금융 환경에서는 온·오프라인 채널을 유기적으로 연결해 고객 맞춤형 서비스를 제공해야 한다”며 “혁신을 통해 업(業)을 재정의해야 한다”고 강조했다.

신한은행은 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 ‘따뜻한 금융’도 실천하고 있다. 지난해 9월부터 2020년까지 총 9조원 규모의 금융지원 계획인 ‘신한 두드림(Do Dream) 프로젝트’를 추진한다. ‘청년고용 등 일자리 창출 지원’ ‘혁신기업에 대한 투자와 자금 공급’ 등 15개 사업으로 이뤄졌다.