외교부 당국자는 이날 기자들을 만난 자리에서 "사건사고 담당영사가 현재 65명에서 올해 하반기 39명을 증원해 104명이 되고, 내년에 20명이 추가 확보되면 124명이 될 것으로 예상한다"고 설명했다.
외교부는 사건사고 담당영사를 보조할 수 있도록 상대적으로 수요가 많은 공관에 사건사고 담당 행정직원을 증원할 예정이라고 덧붙였다.
이 당국자는 또 "사건사고 담당영사가 다양한 업무를 수행할 수 있도록 내년도 예산안에 활동 비용을 32%(3억9천100만→5억1천700만원) 늘렸다"고 덧붙였다.
아울러 외교부는 사명감과 책임의식 제고를 위해 내년 영사콜센터 상담사 50여명을 정규직 전환할 계획이다.
또 6개 언어로 제공되는 영사콜센터 통역서비스에 베트남어를 추가하고, 시스템에 장애가 생겨도 업무가 지속되도록 상담 데이터베이스를 이중화하는 한편 시스템 안정화를 위한 백업용 저장공간도 구축할 예정이다.
외교부는 또 각종 매체를 활용해 해외안전정보를 제공하는 예산도 증액했다.
외교부는 이런 방침을 위해 내년도 재외국민 보호 예산안을 올해 111억여원에서 5.2% 늘린 117억여원으로 편성해 국회 제출했다.
/연합뉴스