당뇨·심혈관질환 등 발병률 예측해 보험 가입 돕는다
교보생명은 보험업계 최초로 인슈어테크(보험+기술)를 적용한 신개념 질환예측 서비스 ‘평생튼튼라이프’를 시범 운영하고 있다.

‘평생튼튼라이프’는 건강검진 정보를 토대로 당뇨, 심혈관질환의 3년 내 발병률을 알려주고 해당 질병을 보장하는 보험상품을 추천해주는 서비스다. 블록체인 기술과 디지털 헬스케어 기반의 질환예측 알고리즘으로 질환 발병률을 예측해 고객의 장기적인 건강관리를 돕고, 보장분석시스템과 연동해 고객의 건강 상태에 맞는 보험상품도 안내한다.

개인별 질환 예측을 바탕으로 본인에게 적합한 보험을 맞춤 설계할 수 있어 합리적인 보험 가입이 가능해질 것이라고 교보생명 측은 기대했다. 또한 본인의 건강정보에 기반한 보험 설계로 보험상품에 대한 신뢰와 만족도가 향상될 것으로 예상된다.

‘평생튼튼라이프’는 한국인터넷진흥원(KISA)이 진행하는 인슈어테크 국책과제의 일환으로, 교보생명이 지난해 5월부터 디지털 헬스케어(라이프시맨틱스), 블록체인(아이콘루프) 등 인슈어테크 전문기업과 함께 개발했다.

이 서비스를 이용하려면 교보생명 모바일창구(앱)에 접속해 국민건강보험공단이나 사전검진을 통해 습득한 건강검진 정보(신장·체중·허리둘레·혈압·혈당·콜레스테롤·흡연여부 등 12개)를 업로드하거나 직접 입력하면 된다. 건강정보 분석 결과를 토대로 당뇨, 심혈관질환 등 질환 예측 결과가 수치로 표시된다.

교보생명은 고객에게 맞춤형 건강코칭서비스도 제공한다. 위험인자별·연령별 적합한 맞춤형 식이요법, 운동처방 등 건강과 식습관 개선을 위한 각종 콘텐츠를 통해 고객 스스로가 질병 위험에 대비할 수 있도록 했다. 현재는 사내 임직원을 대상으로 시범 운영 중이지만 향후 안정화 단계를 거쳐 이르면 올 하반기에 전체 고객을 대상으로 서비스를 제공할 예정이다. 교보생명 관계자는 “보험 보장분석과 블록체인 인증, 디지털 헬스케어 기술이 접목된 인슈어테크의 좋은 사례”라며 “평생튼튼라이프를 통해 장기적인 건강관리는 물론 합리적인 보험 선택을 할 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다.

서정환 기자 ceoseo@hankyung.com