까다로운 소비자 입맛 사로잡은 연세두유

2019 브랜드 고객충성도 대상

연세대학교 연세유업이 한국소비자포럼이 주최주관한 ‘2019 브랜드 고객충성도 대상’에서 두유 부문 고객충성도 1위로 선정됐다.

우유 부문에서 3년 지속 고객충성도 1위를 차지해 온 연세유업은 올해 두유 부문에서도 고객충성도 1위를 차지해 눈길을 끌었다. 연세유업은 이번 조사에서 ‘브랜드 신뢰’, ‘브랜드 애착’, ‘재구매 의도’, ‘타인 추천 의도’, ‘전환 의도’ 등 각 항목에서 높은 평가를 받으며 고객충성도 1위로 선정됐다. 이는 1962년 연세유업이 설립된 이래 유업계에서 쌓아온 제품력과 노하우를 기반으로 맛과 영양을 두루 갖춘 두유 제품이 소비자로부터 높은 점수를 얻은 것으로 해석된다.

연세유업은 국민 건강 증진과 교육 재원 확보라는 사명 아래 1962년 설립된 연세대학교 비영리법인으로, 판매 수익금 전액을 교육 재원으로 사용하고 있다. 올해로 창립 57주년을 맞이한 연세유업은 우수한 품질 관리 노하우와 차별화된 제품 경쟁력으로 소비자들의 까다로운 입맛을 만족시키며 소비자들이 믿고 선택할 수 있는 신뢰의 식품전문기업으로 자리매김하고 있다.

연세유업은 국내 두유업계 최초의 HACCP(식품안전관리인증기준) 지정 업체로 까다로운 생산 과정을 거쳐 안전하고 믿을 수 있는 제품을 생산하고 있다. 연세대학교 연세유업 김득수 사장은 “이번 두유 부문 고객충성도 1위를 기점으로, 연세유업은 소비자의 건강과 다양한 입맛을 책임질 수 있는 두유 제품들을 선보이며 고객 만족도와 브랜드 가치를 높여 나가겠다”고 밝혔다.