지난 4월 온라인 거래액이 증가세를 이어갔지만 업체별로 차별화되는 양상을 보이고 있다. 쿠팡·티몬·위메프는 외형 확대에 주력하는 반면 11번가는 수익성 개선에 신경쓰는 모습이다.31일 산업부 기준 4월 업태별 매출 현황에 따르면 온라인판매중개 업체(G마켓, 옥션, 11번가, 인터파크, 쿠팡) 매출은 16%, 온라인판매(이마트, 신세계, 롯데닷컴, 롯데마트몰, 위메프, 티몬) 매출은 9% 증가했다.허나래 한국투자증권 연구원은 "업태로 보면 온라인 시장은 꾸준히 성장하나, 업체별 전략 변화로 차별화가 나타나고 있다"며 "외형 확대에 집중하는 쪽은 쿠팡, 티몬, 위메프이며 11번가는 외형 확대보다는 수익성 개선에 초점을 맞추고 있다"고 설명했다.11번가는 지난 1분기 매출액 1569억원, 영업이익 43억원으로 흑자 전환했다. 11번가가 흑자전환한 것은 8년 만이다. 마케팅 비용을 효율적으로 지출한 덕에 흑자로 돌아설 수 있었다.쿠팡의 1~4월 카드결제금액은 전년동기대비 90% 증가했으나 손익 개선을 위해 마케팅 비용 지출을 효율화한 11번가는 결제금액이 6.5% 감소했다. 허 연구원은 "계좌이체, 상품권 결제 등을 제외한 기준인 만큼 실제 거래액과는 다를 수 있으나 추이는 유사할 것"이라며 "실제 1분기 카드결제금액은 3% 감소했고 11번가 매출은 11% 감소했다"고 전했다.티몬과 위메프 역시 거래액 확대에 나서고 있는 만큼 다시 외형 확대 경쟁이 불붙을 것이라는 전망이다. 그는 "위메프는 쿠팡과 가격 비교, 티몬은 전면 무료배송을 내세우고 있다"며 "이에 대응하지 않는 업체는 손익 개선은 가능하나 외형은 크게 늘기 어려운 구조"라고 진단했다.쿠팡은 멤버십 프로그램이 안정화되며 재구매율(지난달 결제자가 이번 달에 다시 결제하는 비율)이 65%로 온라인 상위 10개사 평균 45%를 크게 상회했다. 티켓몬스터가 50%, 위메프는 48%로 쿠팡보다는 낮으나 여전히 높은 수준이다.유료 멤버십인 로켓와우 가입자는 2018년 12월 100만명에서 지난달 160만명을 돌파했다. 로켓와우 시행 후 쿠팡 결제 횟수는 월 2.5회에서 월 3.2회까지 증가했다.허 연구원은 "무료 이용 프로모션 기간이 종료되어 가는 만큼 일부 가입자의 이탈은 가능하나, 월 2900원에 불과한 멤버십 비용을 부과하는 만큼 소비자 호응은 지속될 것"이라고 예상했다.정형석 한경닷컴 기자 chs8790@hankyung.com기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com
커머스포털 11번가가 오는 28일까지 '트렌드 패션위크'를 연다고 22일 밝혔다. 이번 트렌드 패션위크는 여성의류, 남성의류, 언더웨어, 가방, 신발 등 1000여 개 트렌드패션 상품을 다채롭게 준비했으며 T멤버십으로 구입할 경우 최대 22% 할인에 추가 22% 할인 혜택이 제공된다.특히 젬마월드, 업타운홀릭, 로렌하이, 시크헤라, 사뿐 등 170여 개 인기 스토어를 한자리에 모아 소비자들이 평소 애용하는 단골 스토어의 여름 신상품을 한눈에 비교할 수 있도록 했다.아울러 22일 밤 11시에는 여름에 꼭 필요한 '투투삭스 덧신(40켤레)'을 6090원에 판매하고 24일 오전 11시에는 휴가 시즌을 맞아 준비한 '다니엘레이 캐리어 랜덤박스'를 500개 한정으로 1만2000원에 판매한다.11번가는 앞으로도 매월 트렌드 패션위크를 통해 시즌보다 한발 앞선 특가 행사와 소비자 수요에 맞는 상품 수급을 이어간다는 방침이다.11번가 임현동 패션담당은 "소비자들이 매달 패션위크를 손꼽아 기다릴 수 있도록 알찬 혜택들을 마련했다"며 "6~7월 행사에서는 여름 수요를 잡는 시즌 상품과 콘텐츠를 집중적으로 소개할 계획"이라고 말했다.한편 11번가는 지난 3월부터 매달 22~28일을 트렌드 패션위크로 지정하고 패션 카테고리에 한해 T멤버십 최대 22% 할인과 중복할인쿠폰을 제공하고 있다.강경주 한경닷컴 기자 qurasoha@hankyung.com
‘커머스 포털’ 11번가가 제주항공 37개 노선의 항공권 구매 시 사용할 수 있는 할인권 8종을 95% 할인된 가격에 판매한다.오는 26일까지 판매되는 할인권은 1만원에서 3만원까지 각 지역별로 총 8가지 종류다. 각각 1만 장씩 한정 판매되고 종류별 각 5장씩 구매할 수 있다. 구매한 할인권은 기프티콘으로 할인코드가 발송된다.이후 제주항공 사이트에 들어가 일본, 홍콩, 베트남, 필리핀, 블라디보스토크 등 총 37개 노선의 원하는 날짜의 항공권을 선택해 구매하면 된다. 각 할인권 별로 적용되는 노선이 지정돼 있고 미리 쿠폰 등록 후 항공권 결제 시 쿠폰할인을 적용할 수 있다. 여러 장의 항공권을 구매할 때는 할인권도 동일 수량을 사용할 수 있다.제주항공에서는 29일 오전 10시부터 이틀 동안 파격적인 할인가에 항공권을 판매하는 ‘48시간 타임어택’ 프로모션을 진행할 예정으로 11번가에서 할인권을 구매하면 더욱 저렴하게 항공권을 얻을 수 있다. 구매한 할인권은 출발일 기준 6월 말일까지 항공권에 대해 사용할 수 있다.11번가는 제주항공 할인권 판매와 함께 각 도착지의 다양한 숙박시설과 현지에서 이용할 수 있는 교통패스, 시설 이용권 등을 모아 판매하는 기획전도 동시에 진행하고 있다.최동휘 11번가 서비스제휴팀장은 "최근 징검다리 연휴와 주말을 활용해 가까운 해외여행지를 선택하는 사람들이 증가하면서 인근 지역에 다양한 노선을 취항한 제주항공의 항공 할인권이 온라인에서 큰 인기를 얻고 있다"며 "숙박, 여행, 항공권까지 11번가에서 여행의 모든 상품을 만나볼 수 있도록 계속해서 새로운 상품들을 소개해 갈 것"이라고 전했다.정형석 한경닷컴 기자 chs8790@hankyung.com기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com
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