한국 딜로이트그룹은 딜로이트 글로벌의 ‘2020 글로벌 자동차 소비자 연구’ 보고서를 인용해 국내 소비자들의 첨단기술 선호 성향이 두드러진다고 22일 밝혔다. 이번 글로벌 자동차 소비자 연구는 미국, 중국, 인도, 독일, 일본, 한국 등 주요 20개국 3만5000명을 대상으로 진행됐다.
국내 소비자들은 첨단 자동차 기술을 이용하기 위해 비용을 지불할 의사가 있는지 묻는 질문에 89%가 '그렇다'고 답했다. 딜로이트는 "2017년 같은 조사에서 지불 의사가 있다고 답한 소비자는 75%였다"면서 "한국 소비자들의 비용지불 의사가 크게 증가했다"고 평가했다.
이번 조사에서 자율주행 기술에 비용 지불 의사가 있다고 답한 해외 소비자는 국가별로 중국 93%, 인도 92%, 일본 70%, 미국 66%, 독일 59% 등으로 나타났다. 자율주행 자동차의 안전성에 대한 국내 소비자 신뢰도 역시 점차 높아지는 추세다. 2018년에는 54%가 자율주행차를 믿을 수 없다고 답했지만 지난해 49%, 올해 46%로 낮아졌다.
해외의 경우 인도 58%, 미국 48%, 일본 47%, 독일 42%, 중국 35%의 소비자가 자율주행 자동차의 안전성에 의문을 던진 것으로 집계됐다.
조 비탈레 딜로이트 글로벌 자동차산업부문 리더는 "자동차 산업 관계자들은 글로벌 소비자들이 첨단 자동차기술에 의구심을 갖고 구매를 망설이는 기조가 지속되는 점을 감안해야 한다"고 당부했다.
오세성 한경닷컴 기자 sesung@hankyung.com
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