삼성페이, 2시간 가량 결제 오류…"생체인증 오류 해결"

삼성 페이(자료 삼성전자)

설 연휴 첫날인 24일 오전 삼성전자 스마트폰 간편결제 서비스인 '삼성페이'에 결제 오류가 발생했다.

삼성전자에 따르면 오전 10시께부터 2시간 가량 삼성페이 롯데카드, 신한카드 등 일부 카드에서 결제를 시도했을 때 '준비중' 화면에서 결제로 넘어가지 않았다. 이 같이 카드에 결제 오류가 발생하자 사용자들은 불편을 겪었다.

삼성전자는 공지를 통해 "생체 인증 오류로 삼성페이 내 일부 금융사의 결제가 불가능했다"며 "KICA(한국정보인증)사 생체인증 서버의 오류가 해결돼 현재 정상적으로 이용할 수 있다"고 밝혔다.

김하나 한경닷컴 기자 hana@hankyung.com
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