KB국민카드, 부산지점 임시 폐쇄…직원 가족 코로나19 확진 판정
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28일부터 3일간 폐쇄 결정…상황따라 기간 연장 가능
KB국민카드는 부산지점 소속 직원 가족의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진 판정에 따라 28일부터 3월 1일까지 3일간 해당 지점을 임시 폐쇄한다고 밝혔다.
이번 조치는 부산지점 근무 직원의 자녀가 코로나19 확진자로 최종 판정됨에 따라 고객 감염과 추가 확산 방지를 위해 취해졌다.
폐쇄 기간 중 지점에 대한 긴급 방역과 함께 기타 필요한 조치가 진행되며 직원의 확진 판정 여부와 방역·점검 상황 등에 따라 폐쇄 기간은 연장될 수 있다.
지점 임시 폐쇄에 따른 고객 불편과 카드 관련 업무 공백을 최소화 하고자 동래구 수안동에 위치한 KB국민카드 동래지점을 대체영업점으로 운영해 업무 연속성을 확보할 예정이다.
지점 폐쇄와 별도로 가족이 확진 판정을 받은 해당 직원에 대해서는 격리 조치 후 감염 여부 검사가 진행 중이며 지점 거래 고객에게는 임시 폐쇄와 대체영업점에 대한 내용 등을 안내할 예정이다.
KB국민카드 관계자는 "비대면 채널을 통한 신속한 업무 처리를 비롯해 필요 시 대체영업점을 연장 운영하는 등 고객 불편을 최소화 할 수 있도록 모든 노력을 다할 것"이라고 말했다.
차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
이번 조치는 부산지점 근무 직원의 자녀가 코로나19 확진자로 최종 판정됨에 따라 고객 감염과 추가 확산 방지를 위해 취해졌다.
폐쇄 기간 중 지점에 대한 긴급 방역과 함께 기타 필요한 조치가 진행되며 직원의 확진 판정 여부와 방역·점검 상황 등에 따라 폐쇄 기간은 연장될 수 있다.
지점 임시 폐쇄에 따른 고객 불편과 카드 관련 업무 공백을 최소화 하고자 동래구 수안동에 위치한 KB국민카드 동래지점을 대체영업점으로 운영해 업무 연속성을 확보할 예정이다.
지점 폐쇄와 별도로 가족이 확진 판정을 받은 해당 직원에 대해서는 격리 조치 후 감염 여부 검사가 진행 중이며 지점 거래 고객에게는 임시 폐쇄와 대체영업점에 대한 내용 등을 안내할 예정이다.
KB국민카드 관계자는 "비대면 채널을 통한 신속한 업무 처리를 비롯해 필요 시 대체영업점을 연장 운영하는 등 고객 불편을 최소화 할 수 있도록 모든 노력을 다할 것"이라고 말했다.
차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com