코로나 공포에…화장품 온라인구매 50%-커피 앱주문 25% ↑
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▽SSG닷컴, 화장품 온라인 구매 50% 늘어
▽스타벅스 주문, 앱 25% 늘고 드라이브스루 32% 증가
▽스타벅스 주문, 앱 25% 늘고 드라이브스루 32% 증가
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5일 SSG닷컴에 따르면 지난 1월 27일부터 3월 4일까지 화장품 관련 매출이 전년 동기 대비 50% 이상 증가한 것으로 집계됐다.
고가의 명품화장품 매출도 뚜렷한 신장세를 나타냈다. 파운데이션 매출이 87% 뛰었고, 립스틱도 33% 증가했다.
SSG닷컴은 "코로나19 이슈가 지속되면서 비대면 구매가 화장품까지 확산했다"며 "뷰티 전문관 '먼데이문'을 시작하며 제품 리뷰와 맞춤형 상품 추천을 도입했다"고 설명했다.
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같은 기간 드라이브 스루 매장을 방문해 차량에서 내리지 않고 주문하는 건수가 32% 늘어난 것으로 집계됐다. 고객이 등록한 차량 정보와 연동해 결제 수단 제시 없이 사전에 등록한 스타벅스 카드로 자동 결제되는 시스템인 '마이 DT 패스'를 통한 주문 건수도 30% 뛰었다.
스타벅스 코리아 관계자는 "언택트 서비스에 대한 관심이 매년 늘어나고 있고, 최근 코로나19 등의 환경적 영향으로 이용 고객이 점차 확대될 것"이라고 전망했다.
오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com
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