세계최초 챗봇에 TTS기술까지 적용한 인공지능 챗봇 아이봇!

인공지능 챗봇 전문기업 인라이플의 아이봇이 모바일 시대에 발맞춰 세계최초로 고객의 질문에 음성으로 답변하는 i VOICE 서비스를 제공한다.

다양한 캐릭터의 음성을 제공함으로써 나만의 챗봇에 나만의 음성을 선택가능하고 이런 기능들은 간단하게 클릭만으로 사용이 가능하며
이러한 음성서비스는 고객으로 하여금 기계가 아닌 사람이 직접응대하는 효과를 가지고 있어 고객만족도 상응의 기대를 할 수 있다.

아이봇은 클라우드 기반의 챗봇 플랫폼 서비스로, 챗봇 적용을 위해 서버 등의 인프라를 따로 구비하지 않아도 되며 간단한 가입절차를 거쳐 사용자가 직접 시나리오 작성하고 챗봇 적용 및 관리까지 IT전문가가 아니어도 원하는 페이지와 고객에게 손쉽게 챗봇 서비스를 할 수 있다. 서비스 비용이 기존 챗봇 대비 1/10 이하로 부담없이 적용이 가능하고, 적용까지
소요되는 기간은 당일~2주 이내로 빠른 서비스 제공을 할 수 있는 특장점을 가지고 있다.

아이봇은 i VOICE 외에도 인공지능이 결합된 멀티인포메이션 시스템인 I VISER 서비스도 제공하고 있어 타겟 캠페인을 제공하기 위하여 시간이 많이 소요되던 기존방식에서 벗어나
아이봇만의 자동화된 캠페인데이터를 기반으로 전환가능성이 높은 방문 고객에게 팝업형식으로 각종 프로모션, 실시간 메시지 등 다양한 안내를 제공할 수 있다

최신의 i VOICE서비스를 제공하는 인라이플은 광고 플랫폼인 MOBON(모비온)으로 시작하여 온라인 광고분야 선두기업으로 자리매김 하였고 축적된 인공지능 및 빅데이터 활용 노하우와 자체기술력을 바탕으로 2019년 10월에 인공지능 챗봇 플랫폼 ‘아이봇(http://brand.istore.camp)’을 런칭하였다.

추후 고객의 음성질문을 텍스트로 변환하는 STT(Speech To Text)서비스와 효과적인 정보전달과 판매증가를 위한 다양한 서비스를 제공 할 예정이다


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