SK렌터카, '소유 → 이용' 사업모델 혁신 주도

2020 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)

SK렌터카는 한국표준협회가 주최하는 ‘2020 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)’ 렌터카 부문에서 9년 연속 1위에 선정됐다.

SK렌터카는 2010년 업계 최초 초기 보증금이 없는 장기렌터카 상품을 출시, 국내 첫 전기차 렌터카 상용화, 법인고객들의 효율적 차량관리를 돕는 IoT 기반 ‘스마트 링크’ 등 고객 니즈를 충족시켜 고객가치를 높이는 다양한 서비스 모델을 바탕으로 시장에 신선한 바람을 일으켜왔다. 또한 인공지능 및 가상현실 기술(VR)을 활용한 ‘SK장기렌터카 다이렉트’ 서비스는 최근 ‘비대면(Untact) 서비스’의 부각으로 인해 새롭게 재조명 받고 있다. 중고차 온라인 공매도 시스템 도입 등 기존의 비즈니스 모델에 최신 디지털 기술을 접목하며 비즈니스 모델 혁신을 주도하고 있다.

더불어 전국 주요 거점 내 180여 개 영업네트워크를 보유한 단기렌터카 사업은 단기 고객이 가장 많은 제주도 내 M/S 1위의 SK렌터카를 비롯해 합리적 가격의 단기 렌털 사업 브랜드 ‘빌리카’를 새롭게 단장하고 확대 운영하는 등 최고의 서비스와 합리적인 가격이라는 두 마리 토끼를 모두 잡고자 박차를 가하고 있다. SK렌터카는 업계 유일 KOSPI 상장 기업으로서 가치 제고를 위한 활동을 지속적으로 이어가고 있다.

최근 차세대 전기차 렌털 시장 공략을 위해 한전과 업무협약을 하는 등 SK렌터카는 빠르게 변하는 시장과 고객 요구에 걸맞는 상품과 서비스를 통해 고객 행복을 최우선으로 하는 대한민국 렌터카 선도기업으로 거듭나고 있다.