닥터 코어 IP는 KT 인터넷 망에 구축된 수십만 대의 장비에서 발생되는 데이터와 분산서비스거부(DDoS) 공격 등 서비스에 영향을 줄 수 있는 요인을 AI가 분석한다. 정상 데이터 값과 비교해 인터넷 품질 문제를 일으킬 수 있는 원인을 이용자가 신고하기 전에 먼저 찾아낼 수 있다.
기존에는 인터넷 망에서 장애나 속도 저하가 발생하면 해당 지역의 네트워크 장비 전체의 로그 기록을 엔지니어가 분석해야 했다. KT는 “닥터코어 IP로 품질 문제를 수 분 이내에 탐지할 수 있다”며 “인터넷 품질 개선을 위한 신속한 조치가 가능한 만큼 인터넷과 IPTV와 같이 인터넷 기반의 서비스의 품질이 더욱 높아질 것”이라고 설명했다.
오는 12월 이후 전국 KT 기가인터넷 네트워크로 확대 적용할 예정이다. 기존 KT의 네트워크 지능화 시스템과 연계해 전체 네크워크 구간의 감시, 분석, 조치 업무를 자동화한다는 방침이다.
앞서 KT는 기업용 서비스를 AI로 관리하는 ‘닥터 로렌’을 2018년 12월 선보였다. 닥터 로렌이 장애 발생 원인과 위치를 알려줬다면 닥터 코어 IP는 이상 탐지 기술로 망 품질 관리까지 사전에 대응할 수 있다.
지정용 KT 네트워크운용본부장(상무)은 “신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 고객들이 집에 머무르는 시간이 많아진 만큼 닥터 코어 IP를 도입해 더욱 안정적인 인터넷 서비스를 제공하겠다”라고 말했다.
이승우 기자 leeswoo@hankyung.com