농협금융, 범농협-외부와 연계 '3각' 빅데이터 플랫폼 구축
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농협금융은 6일 서울 충정로 본사에서 ‘농협금융 디지털 빅데이터 플랫폼’ 컨설팅 착수 보고회를 진행하고 이같은 방안을 확정했다.
확보된 데이터를 기반으로 농협금융만의 소비자 분석 체계를 만든다는 구상이다. 금융과 소비, 각종 디지털 채널의 이용 행태를 통합 관리하는 방식이다. 농협금융은 빅데이터 분석과 인공지능(AI)을 활용한 ‘애드테크’와 소비자 트렌드를 능동적으로 분석·관리하는 ‘마켓센싱’을 통해 소비자의 생애주기에 맞춘 ‘초개인화 마케팅’을 펴기로 했다. 금융사들 중에서 방식으로 고도화한 데이터 플랫폼 활용방안을 내놓은 건 농협금융가 최초다.
농협금융 계열사 중에선 농협은행과 NH투자증권이 마이데이터(본인신용정보관리업) 인가 신청을 냈다. 데이터 플랫폼을 마이데이터사업과 연계하면 사용가능한 데이터를 폭발적으로 늘리고 서비스 수준도 높일 수 있다.
김대훈 기자 daepun@hankyung.com