LG유플러스 직원들이 네트워크설계분석지원시스템을 통해 서울 서부지역의 네트워크 품질정보를 확인하고 있다. LG유플러스 제공
LG유플러스 직원들이 네트워크설계분석지원시스템을 통해 서울 서부지역의 네트워크 품질정보를 확인하고 있다. LG유플러스 제공
LG유플러스는 고객의 품질정보를 인공지능(AI) 엔진으로 분석해 서비스 품질을 자동 최적화하는 ‘5G AI+’ 시스템을 도입했다고 18일 발표했다.

기지국에서 전파가 전달되는 무선환경은 신규 빌딩 건축과 택지 개발, 지형 변화 등으로 매일 변화한다. 이동통신 서비스를 최적의 품질로 유지하기 위해 그동안은 엔지니어가 직접 현장에 나가 건물 옥상에 설치된 기지국 안테나의 방향과 각도를 변경해야 했다.

5G AI+는 LG유플러스 5세대(5G) 이동통신 고객들이 사용하는 5G 서비스 품질 빅데이터를 AI가 분석하고 이를 바탕으로 5G 기지국 안테나의 방향과 각도를 자동으로 조절한다. 기지국 셀 간 전파신호 간섭을 줄이고 개별적 환경에 있는 기지국에 맞게끔 최적의 품질요소를 자동으로 도출하고 적용한다. 매일 변화하는 무선환경을 반영해 고객 서비스 품질을 실시간으로 최적화할 수 있다는 설명이다. 또 기지국 등 추가 설비투자가 필요한 지역을 자동으로 선정해 추후 투자 우선순위를 정하는 데에도 도움이 될 수 있다.

LG유플러스는 지난달 수도권과 강원권에서 5G AI+를 이용한 품질 자동 개선 작업을 시작했다. 추후 전국으로 확대할 예정이다.

박송철 LG유플러스 NW기술운영그룹 전무는 “AI를 활용하 차세대 네트워크 기술로 5G 품질도 올라가게 된다”며 “점차 넓어지는 5G 커버리지와 함께 품질 향상 효과를 얻을 수 있는 다양한 솔루션을 개발해 고객에게 제공하겠다”라고 말했다.

이승우 기자 leeswoo@hankyung.com