페퍼저축은행이 영업점 방문 없이 주택담보대출을 받을 수 있는 비대면 시스템을 도입했다고 19일 발표했다. 저축은행 중에서 비대면 주택담보대출 서비스를 시작한 것은 페퍼저축은행이 처음이다.

페퍼저축은행은 모바일 플랫폼인 페퍼루와 홈페이지에 신용정보를 포함한 증빙서류를 다른 금융사나 공공기관으로부터 끌어올 수 있는 스크래핑 서비스를 추가했다. 인터넷 등기소와 연결해 각종 등기를 할 수 있는 전자등기 프로세스도 갖췄다.

기존 주택담보대출은 담보물 조사나 근저당권 설정 등의 문제 때문에 비대면으로 진행하기엔 무리가 있었다. 스크래핑 서비스와 전자등기 프로세스 도입으로 대출 신청부터 서류 제출, 심사, 전자등기까지 모든 과정을 비대면으로 진행할 수 있게 됐다. 대환대출은 추가 시스템 개발 후 적용하기로 했다.

이번 비대면 서비스 도입에 앞서 페퍼저축은행은 사전작업을 해왔다. 페퍼저축은행은 지난해 9월 대출 한도와 금리를 조회할 수 있는 온라인 한도 조회 서비스를 시작했다. 지난 3월부터는 20여 종의 서류에 전자서명 약정 서비스를 도입했다.

박진우 기자 jwp@hankyung.com