쿠팡 이제 '로켓설치'…덩치 큰 가구도 하루 무료배송
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▽'전문설치'→'로켓설치'로 명칭 변환…가구로 확대
▽2시 전에 주문하면 다음날 수령, 일정 선택도 가능
▽상품 설치에 필요한 사다리차 등 무상 지원
▽2시 전에 주문하면 다음날 수령, 일정 선택도 가능
▽상품 설치에 필요한 사다리차 등 무상 지원
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쿠팡은 대형가전 로켓배송 서비스인 ‘전문설치’를 ‘로켓설치’로 명칭을 바꾸고 가구까지 서비스 대상을 확대한다고 18일 밝혔다. 로켓설치는 쿠팡에서 구매한 가전 및 가구 상품을 전문 설치 기사가 직접 배송 후 설치하는 서비스다.
가전·가구 상품을 주문 후 다음날 배송과 설치할 수 있는 곳은 국내 이커머스 기업 중에서 쿠팡이 유일하다. 주문자는 스케줄에 따라 주문 후 2주 간 배송과 설치 일정을 자유롭게 선택할 수도 있다.
쿠팡은 배송 비용 부담도 줄였다. 쿠팡은 도서 산간 지역을 포함한 모든 지역에 무료로 배송하고 상품 설치에 필요한 사다리차나 계단 이동비도 무상으로 지원한다고 전했다.
쿠팡은 로켓설치 리뉴얼을 기념해 오는 27일까지 ‘로켓설치 미드시즌 프로모션’ 행사를 진행한다. 매주 ‘기간 한정 특가’로 삼성전자, LG전자, 현대리바트, 삼익가구, 씰리 등 브랜드의 인기 상품을 최대 20% 하인한다.
이병희 쿠팡 리테일 부사장은 "대형가전에 이어 가구 구매에도 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 로켓설치 서비스를 새로 단장했다"며 "앞으로 더 다양한 로켓설치 상품과 푸짐한 혜택을 고객에게 선보일 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
채선희 한경닷컴 기자 csun00@hankyung.com
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