네이버는 인공지능(AI) 음성기록 서비스 ‘클로바노트’를 출시했다고 29일 발표했다.

클로바노트는 녹음 파일의 내용을 글자로 변환해주는 서비스다. 참석자의 목소리까지 구별해주는 것이 특징이다. 클로바노트 앱에서 직접 녹음하거나, 앱 또는 PC를 통해 음성 파일을 업로드하면 내용을 글자로 변환해준다. 다시 음성으로 확인하고 싶은 부분의 글자를 클릭하면 해당 내용을 바로 들을 수 있다. 앱과 PC 간 자동 동기화를 통해 앱에서 녹음을 하면 PC에서 글자로 변환된 녹음을 확인할 수 있다.

네이버 관계자는 “대화 내용을 받아 적거나, 녹음을 다시 들으며 필요한 내용을 찾는 데 들이는 시간과 노력을 크게 줄여주는 서비스”라고 설명했다.

네이버는 AI 음성인식 기술인 ‘클로바 스피치’ 중 대화나 강연처럼 긴 문장을 인식하는 데 특화된 ‘네스트’ 엔진과 참석자의 목소리 차이를 구분해주는 ‘와이즈’ 엔진을 이 서비스에 적용했다. 사용자가 클로바노트를 오래 쓸수록 음성인식 정확도가 높아진다. 자주 쓰는 단어나 전문 어휘를 직접 지정하는 것도 정확도 향상에 도움이 된다. 한익상 네이버 책임리더는 “앞으로 화상회의 등 다양한 환경에서 클로바노트를 효과적으로 사용할 수 있도록 기능을 확장하겠다”고 말했다.

김주완 기자 kjwan@hankyung.com