[인사] KB손해보험
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<부사장>
▷경영관리부문장 김대현 ▷법인영업부문장 강성훈
<전무>
▷자동차보험부문장 김민기 ▷개인영업부문장 박청 ▷CPC전략부문장 오영택 ▷GA영업부문장 이공재 ▷방카슈랑스본부장 허봉열
◎신규 선임
<전무>
▷일반보험부문장 백창윤 ▷TC사업본부장 문관웅
<상무>
▷TC사업본부장 문관웅 ▷소비자보호본부장 문승철 ▷자동차보상본부장 박찬일 ▷자산운용부문장 박효익 ▷충청호남본부장 오명교 ▷경인강원본부장 이계춘 ▷CPC전략본부장 이용무 ▷부산대구본부장 이정찬 ▷정보보호본부장 장세원 ▷수도권GA본부장 정택균 ▷법인영업1본부장 제인태 ▷경영전략본부장 조경희 ▷서울본부장 홍창기
◎보직 변경
<전무>
▷리스크관리본부장 구본욱 ▷디지털사업부문장 인혜원
<상무>
▷법인영업3본부장 및 연금사업본부장 김유홍 ▷지방권GA본부장 서홍규 ▷법인영업2본부장 조상경
한경닷컴
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우리집 안전을 위한 선택…'주택화재보험' 들어볼까 [금융실험실]
날씨가 추워지면서 온열기구 사용 부주의로 인한 화재사고가 증가하고 있다. 소방청 통계연보에 따르면 지난해 주택·아파트 화재 발생 건 수는 1만58건, 재산피해액은 약 627억원에 이른다.많은 사람들이 각종 질병이나 상해, 의료비 보장에 대해서는 여러 보험에 가입해 철저하게 준비하는 반면 내 집의 안전을 위해선 크게 신경쓰지 않는 편이다. 특히 인명 및 재산피해 보상까지 해줄 수 있는 주택화재보험은 '설마 우리집에 불이 나겠어?'라는 생각에 가입을 뒤로 미루는 경우가 많다.그러나 화재는 예상보다 빈번하게 발생하는 사고이면서 한번 발생하면 상당히 큰 피해를 입을 수 있다. 내 재산을 지킬뿐만 아니라 타인의 인명상의 피해와 재산상의 피해까지 보상해줄 수 있는 주택화재보험에 대해 알아보자.23일 관련업계에 따르면 주택화재보험은 화재로 인한 건물·가재 손해보상을 비롯해 화재배상책임(대인·대물) 보상, 주택 복구비 및 임시거주비 등을 보상한다. 화재로 인해 직접적인 피해를 입는 것뿐만 아니라 우리집에서 발생한 화재로 인해 주변에 끼친 피해와 손해배상 또한 가능하다.주택화재보험은 주택 소유자는 물론 월세 혹은 전세로 거주 중 이더라도 동일한 가입과 보장이 가능하다. 16층 이상 아파트의 경우 단체화재보험 가입이 의무화돼 있기 때문에 아파트 주민들이 별도의 화재보험 가입 필요성을 느끼지 못하는 경우가 많다. 하지만 공동으로 가입한 화재보험은 대부분 재산 피해에 대한 보상 위주이기 때문에 우리 집에서 발생한 화재로 이웃집까지 발생한 피해는 보장받을 수 없다. 또한 보상도 적은 편이기 때문에 주택화재보험을 따로 준비하는 것이 현명하다.주택화재보험 가입 시 주의사항으로는 먼저 피해 보장 범위를 확인해야 한다. 내가 실제로 입은 손해액을 제대로 보상받을 수 있는지, 다시 자리를 잡을 때까지 임시 거주비를 지원해 주는지, 내가 피해를 입었을 때 내가 원하는 도움을 제대로 받을 수 있을지 등을 정확히 파악해야 한다.주택 화재는 다른 집에 불이 번질 확률이 매우 높다. 때문에 우리집에 대한 손해복구 비용 뿐만 아니라 타인에게 끼친 손해 배상금, 화재 벌금까지 든든하게 보장해주는 주택화재보험을 선택하는 것이 중요하다.마지막으로 화재 이외의 피해도 보상해주는지 확인해 볼 필요가 있다. 주택화재보험이라고 정말 화재 피해만 보상해준다면 다른 피해가 일어났을 때 대비가 어렵다.그렇기에 화재 외에도 붕괴, 침강, 도둑이 들어 발생한 도난, 파손과 같은 각종 재산피해 역시 함께 보상해 주는 보험을 선택하면 더 든든할 수 있다.주요 손해보험사 4곳(삼성화재·현대해상·DB손해보험·KB손해보험)의 다이렉트 전용 주택화재보험의 보험료를 비교해봤다.보험가입 기준은 32평 아파트(자가)로 보험가액 1억원, 보험기간 및 납입기간은 각각 10년으로 설정했다. 월 보험료는 DB손보가 1만1500원으로 가장 저렴했다. 이어 △현대해상 1만2200원 △KB손보 1만9900원 △삼성화재 2만2900원이었다.세부적인 보장 내용은 보험사마다 조금씩 다르기 때문에 각 보험사의 다이렉트 홈페이지를 통해 확인해야 한다.화재사고는 누구에게나 갑작스럽게 일어날 수 있다. 소중한 우리집을 지킬 대비책으로 주택화재보험 가입을 고려해보는 것도 방법이다. 차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
![우리집 안전을 위한 선택…'주택화재보험' 들어볼까 [금융실험실]](https://img.hankyung.com/photo/202012/01.23340630.3.jpg)
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KB손해보험, 고객의 소리로 임원회의 시작…현장점검 통해 판매과정 개선
KB손해보험은 2016년 양종희 사장(사진) 취임 이후 ‘고객과 가치 중심의 선택과 집중’이라는 경영철학을 바탕으로 가장 신뢰받는 금융파트너가 되기 위해 금융소비자를 최우선으로 하는 의사결정 시스템을 마련했다.현장점검 정기운영을 통해 판매 프로세스를 개선하는 건 KB손해보험이 유일하다. 상품 개발 단계부터 금융소비자 피해 예방 대책을 챙기고 판매 이후에도 소비자의 피해 발생이 우려되는 경우 적극적으로 구제하고 재발하지 않도록 업무 처리 방식을 개선하고 있다. 양종희 KB손해보험 사장은 주간임원회의에서 ‘고객의소리(VOC)’ 청취를 최우선으로 시작해 소비자보호 이슈를 직접 챙겨왔다.KB손해보험은 소비자보호 제도 정립을 위해 금융소비자보호 모범규준에서 정한 제반 규정을 준수하고 이에 부응하는 업무 체계도 구축했다. 소비자보호 리포트를 발간해 임직원을 대상으로 소비자보호와 관련한 회사 현황을 알리고 있으며 소비자 관련 협의체의 실질적 운영을 통해 소비자 피해예방 및 구제활동에 적극 노력하고 있다.박종서 기자 cosmos@hankyung.com
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KB손보 합정빌딩서 코로나19 10명 확진…비상근무체계 돌입
KB손해보험 건물에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 대거 발생해 비상근무체계에 돌입했다.21일 KB손보에 따르면 서울 마포구에 위치한 KB손보 합정 빌딩 한 개 층에서 10명의 코로나19 확진자가 발생했다.KB손보는 합정 빌딩에서 근무 중인 직원 1명이 코로나19 확진자로 확인된 지난 18일 12시부터 해당 층을 즉시 폐쇄하고 긴급 방역을 실시했다. 또한 빌딩 내 확인된 밀접접촉자들 및 동일 층 근무 직원들에 대해서는 전원 자가 격리 조치 및 코로나19 검진을 받도록 했다. 이후 추가 검진을 통해 동일 층 근무자 중 총 10명의 코로나19 확진자가 확인됨에 따라 고객 및 직원의 안전을 지키고 다른 층으로 추가 확산을 사전에 방지하기 위해 21일까지 합정 빌딩 전체를 임시 페쇄하기로 결정했다.KB손보는 합정 빌딩 폐쇄로 인한 고객 불편 및 업무 공백을 최소화하기 위해 비상대응체계를 가동해 실시간 대응 중에 있다. 홈페이지 등을 통해 합정 빌딩 임시 폐쇄 사실을 고객들에게 공지하고 해당 기간 방문 고객에 대해서는 문자메세지로 추가 안내를 진행했다. 또한 합정 빌딩에 근무하는 직원들은 전원 재택 근무에 돌입했다.KB손보 관계자는 "고객 및 직원의 건강 보호와 코로나19 확산 방지를 위해 비상대응체계 운영 프로세스에 따라 즉각 조치했다"며 "고객 불편 및 업무 공백을 최소화하고 추가 감염 확산 방지를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
