'대한민국 퍼스트브랜드 대상' 리빙 부문, 서비스 부문 수상자 인터뷰

● 리빙 부문 수상자 인터뷰

오로라월드 - 오로라 (김용연 상무)
저는 오로라월드 주식회사의 상무이사 김용연이라고 하고요 지금 (수상한지) 17년이 됐네요. 캐릭터 완구는 40년 정도 됐고요 브랜드 경영을 한지는 30년이 됐습니다 저희는 캐릭터 완구하면은 저희에게 이름을 듣고 있는 모든 선진국은 100% 지금 다 진출에 있고요 백화점이든 아니면 듀티프리든, 기프트샵이든 저희가 없는 곳은 없습니다 저희 캐릭터 완구로 시작해서 지금은, 캐릭터 애니메이션으로 갔고요 마스크가 또 유후 캐릭터 마스크입니다 아 그렇군요 지금 하고 계신 마스크도 이 캐릭터가 들어가 있네요 지금 이 캐릭터가 넷플릭스에 아시아 최초로 계약돼서, 론칭이 돼서 지금 190개 국에 20개 언어로 서비스가 되고 있고요 작년부터 저희가 이제 바이오사업부라고 해서, 마스크 사업까지 현재 진출해서 전 세계를 상대로 패션 마스크 아니면 디자인 마스크로 진출하고 있어서 그런 쪽으로 또 확장하고 있습니다.

GS건설 - 자이 (김종대 책임)
저는 GS건설 건축 주택부문 건축주택마케팅팀에 김종대 책임입니다 자이가 론칭한지 올해가 이제 19년 됐고, 내년엔 20년인데요. 16년 연속 이렇게 퍼스트브랜드 대상을 수상하게 해서 정말 진심으로 감사드리고 작년에 약 3만 세대, 올해도 약 3만 세대가 또 계획이 되어 있는데요 전국에 이렇게 많은 아파트를 공급을 하면서 많은 분들이 또 사랑을 받을 수 있도록 더 열심히 노력을 해서, 더 좋은 아파트를 만들도록 노력하겠습니다.

코맥스 - 코맥스 (김병도 전무)
저는 코맥스 경영기획실장 맡고 있는 전무이사 김병도라고 합니다. 저희를 사랑해 주신 고객분들께 감사의 말씀을 드리는 바입니다 저희 회사는 1968년 창업 이래로 정보통신업계를 선도해 왔습니다 국내 최초로 도어폰을 개발하고, 비디오폰, 홈네트워크 그리고 스마트홈을 넘어서 AI 홈까지 지금 업계를 선도해 왔고, 최근에는 카카오와 협력해서 보다 편리하고 또 안전하면서 또 소비자들에게 가치를 제공해 줄 수 있는 AI 홈서비스를 지금 새로 론칭을 하고 또 그것들을 통해서 회사의 밸류, 그다음에 소비자의 가치를 더 증대시키는 활동들을 계속 진행해 나갈 예정입니다.

에이원 - 리안, 조이 (진원상 이사)
저는 주식회사 에이원의 경영지원실을 맡고 있는 진원상 이사라고 합니다 저희 유모차 브랜드 리안과, 카시트 브랜드 조이를 8년 연속, 7년 연속 사랑해 주시는 고객 여러분께 다시 한번 감사하다는 말씀을 드리고 싶습니다 저희 에이원에서 만들고 있는 리안과 조이는 항상 아이들의 안전과 편안함을 추구하고 동시에, 유모차와 카시트를 사용하고 있는 부모님들의 편리성을 위해서 항상 연구하고, 개발하면서 새로운 상품들을 만들어내고 있습니다 올해도 수많은 아이템들이, 신상품들이 나오고 있는데요 그 상품들이 고객들한테 좀 더 많이 사용될 수 있도록 합리적인 가격으로 여러분들을 다시 뵙도록 하겠습니다.

써모스코리아 - 써모스 (이진수 차장)
저는 써모스코리아에서 영업 팀장을 맡고 있는 이진수 차장이라고 합니다 우선 이렇게 크고, 영광스러운 상을 3년 연속 받게 된 것은 많은 분들이 저희 브랜드를 사랑해 주신 덕분이라고 생각을 하고요, 앞으로도 그런 기대에 부응할 수 있도록 열심히 최선을 다하도록 하겠습니다 환경에 대한 관심이 최근에 계속 높아지고 있고 저희도, 아무래도 텀블러 브랜드다 보니까 환경에 대해서 당연히 관심을 많이 가지고 소비자분들이 오랫동안 사용할 수 있는 좋은 품질의 제품을 계속 선보이는 것이 저희의 목표이고요 앞으로 그런 것들을 위해서 최선을 다해서 노력하겠습니다.

웰킵스 - 웰킵스 (박종한 대표이사)
웰킵스의 박종한 대표이사입니다 저희 회사가 2020년 1월에 '단 1원도 올리지 않겠다'라고 선언해서 아주 착한 기업, 좋은 기업으로 인정받아서 무엇보다도 기쁜 한 해였는데, 전 국민적 재난 상황이어서 마냥 기쁘지만은 않고, 코로나19가 빨리 종식되었으면 합니다 저희 웰킵스는 저희 슬로건이 'Stay Well, Always Welkeeps'입니다. 그래서, '당신이 머무는 건강한 삶, 그 곁에 언제나 웰킵스'란 뜻인데요. 저희 웰킵스가 분야를 아우르는 라이프케어 전문 글로벌 기업으로 도약하는 게 2021년의 목표입니다 그것을 달성하기 위해서 최선을 다하도록 하겠습니다.

샤워플러스 - 아쿠아듀오 (오교선 대표이사)
저는 샤워플러스 아쿠아듀오 대표 오교선입니다 사실 필터 샤워기라고 하는 부문은 좀 생소한 부문이긴 한데 이게 소비자들로부터 인정받았다는 거에 대해서 대단히 감사하다는 말씀을 드리고 싶습니다 저희 샤워플러스는 필터샤워기 원조 업체로서 대한민국 시장을 넘어서 2021년부터는 전 세계 시장으로 필터 샤워기 시장 부문에 영업 활동을 전개하여서, 세계화를 이루는데 앞장서도록 노력하겠습니다.

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● 서비스 부문 수상자 인터뷰

롯데렌탈 - 롯데렌터카 (최근영 상무)
롯데렌탈은 회사명이고요, 브랜드는 롯데렌터카입니다. 저희는 렌터카 업계 1위 회사이고, 아시아 최대의 렌트카 업체라고 보시면 되겠습니다 사회적 거리 두기가 일상화된 이 시점이죠, 그래서 저희가 신동엽 씨를 모델로 해서 신차장기렌터카를 신차장으로 많이 부르고 있습니다 광고를 하면서 신차장 iot, iot 를 통해서 저희가 관리 서비스를 해주고 신차장 다이렉트, 다이렉트로 차량의 계약을 온라인으로 다 완료할 수 있는 이런 서비스들을 내면서 지금 비대면 시대에서 여러 고객님들께서 많이 알아주신 거 같고요 구독 경제 공유경제를 넘어서 이제 가치 경제 시대죠 저희가 앞으로도 고객에게 진정한 가치를 전달할 수 있도록 저희 회사가 밸류업 하도록 하겠습니다.

유니에스 - 유니에스 (조성규 상무)
유니에스에서 경영개선 추진실장을 맡고 있는 조성규 상무입니다 작년이 창립 30주년입니다 올해, 아웃소싱 분야에서 9년 연속 퍼스트브랜드에 선정이 되었습니다 그래서 의미가 좀 남다르고요 여러 가지 어려운 상황인데도 불구하고 이런 전문 브랜드로 선정이 된 것 같아서 자부심도 드는, 그런 상태입니다 특히, 이번에 코로나-19 상황으로 많은 노동시장에 변수가 생겼습니다 그렇지만 많은 고객사들이 여전히 저희를 또 찾아 주고 또 제안을 요청해 주고 있습니다 유니에스 명품 서비스정신이 있습니다 한 번 더, 조금 더, 이런 마음으로 정진을 하겠고요 앞으로도 계속해서 고객의 사랑받는 신뢰 받는 100년 기업이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

보람상조 - 보람상조 (최철홍 회장)
31년 동안 보람상조 그룹을 섬기고 있는 최철홍입니다 저희는 우리나라에 100개의 장례식장을 건립하기 위해서 지금도 건립을 추진하고 있고요 지금도 10여 개의 장례예식장이 6성급 호텔 식으로 건축을 하고 있습니다 우리나라가 건축이 다 되면 이제 외국으로, 글로벌로 갑니다. 그래서, 올해부터는 설계와 부지 작업이 시작이 되었고요 우리가 우리나라뿐만이 아니라 이제는 외국에서 혹시나 상을 당하더라도 보람상조를 만나 보실 수가 있습니다 여러분 많이 성원해 주시기를 부탁드리겠습니다.

ADT캡스 - ADT캡스 (신재은 그룹장)
ADT캡스의 마케팅그룹의 그룹장 신재은 입니다 소비자께서 직접 뽑아주신 상이기 때문에 무엇보다도 정말 감사하고 영광스럽습니다 ADT캡스는 딥테크 기반의 지속적인 혁신을 통해서, 고객님들에게 만족을 드리고 더 높은 기대에 부응하는 브랜드가 되도록 하겠습니다.

JT친애저축은행 - JT친애저축은행 (박윤호 대표이사)
JT친애저축은행 대표 박윤호입니다 JT친애저축은행은 서민들을 위한 중금리를 상당히 빨리 시작을 했고요 왕왕 콘테스트를 비롯해서 반려견 사업을 통해서 반려동물들을 위한 문화를 정착시키는데 일조를 했습니다 시장이 엄청나게 빠른 속도로 변하고 있으니까 저희들도 거기에 맞춰서 빠르게 변화해야 된다고 생각합니다 저희들이 지난달에 새 건물에 입주를 해서 아주 좋은 환경에서 일을 하고 있는데 이번에 이렇게 또 상을 주셔 가지고 새로운 출발을 하는 데, 뜻깊은 그런 의미가 있게 되었습니다 감사드립니다.

에이치씨에이에스 - K Car (정인국 대표)
대한민국 직영 중고차 브랜드 K Car 대표를 맡고 있는 정인국입니다 개인이 가지고 있는 재산들 중에 집이 제일 크고요 그다음에 자동차이거든요 저희 K Car의 목표는 자동차를 좀 더 안전하게 그리고 좀 편리하게 거래할 수 있도록 하는 것이 저희 목표이고요, 저희 브랜드가 소비자들로부터 인정을 받았다는 것 자체는 굉장히 의미 있고 기쁜 일 같습니다. 감사합니다 저희 직원들이 1천 명 정도 있는데요 그 직원들이 좀 더 행복했으면 좋겠고요, 저희 브랜드가 좀 더 유명해지고 저희 브랜드가 좀 더 여러 시장에서 인정받는 그런 브랜드가 되었으면 좋겠습니다.

Tmoney - 티머니onda (조동욱 상무)
예 안녕하세요, 주식회사 Tmoney의 모빌리티서비스 사업을 담당하고 있는 조동욱 상무라고 합니다 저희가 모바일에서 택시 호출 앱을 론칭을 한 지 2년 남짓 됐는데 많은 소비자분들이 선택을 해 주셔서 감사드리고요 또, 온다 택시에 온다 기사님들, 착한 온다 기사님들이 고객님들의 요구 사항을 잘 들어주셔서 이 상을 받은 거 같습니다. 감사합니다. 저희 온다 서비스는 승차거부가 없는 호출앱 입니다 코로나 시대에 지금 택시 업을 종사하고 계신 분들, 상당히 어렵습니다 그래서 저희는 이 사업이 잘 되어서 택시 기사분들도 많은, 어떤 보답을 받을 수 있는 그런 서비스를 제공 하려고 최선을 다하고 있습니다.

한경닷컴뉴스룸 allmice@hankyung.com