국회까지 간 'KT인터넷 속도' 논란…정부 "SK·LG도 전수조사"
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KT 인터넷 속도 저하 논란에 대한 국회의 질타가 22일 쏟아졌다. 앞서 한 IT 전문 유튜버가 KT의 인터넷 속도가 실제 제시한 기준과 다르다는 의혹을 제기했고, 실제 속도 저하 사례가 곳곳에서 나타나면서 논란을 빚었다. 정부는 국회의 질타에 "KT뿐 아니라 SK,LG 등까지 전수조사 하겠다"는 입장을 밝혔다.
국회 과학기술정보방송통신위원회는 22일 전체회의를 열고 KT 인터넷 속도 저하 문제를 논의했다. 무소속 양정숙 의원은 자신이 직접 실험했다며 "KT의 500M 상품도 기준에 미달했다"고 지적했다.
양 의원은 "테스트 결과 500M 상품의 최저 기준인 250Mbps에 훨씬 못 미치는 95Mbps가 나왔다"며 "통신 3사의 10Gbps 상품은 물론 100Mbps부터 5Gbps까지 다른 상품에 대해서도 조사가 필요하다"고 말했다.
그러면서 "고의적인 속도 저하는 물론이고, 하루에 여러번에 걸쳐 속도 문제가 발생하면 1일 요금 감면이 아니라 훨씬 할증된 요금 감면 대책이 있어야 한다"며 "강력한 제재와 소비자 피해 보상이 검토돼야 한다"고 요구했다.
방송통신위원회 김현 부위원장은 "면밀히 검토하고 제도를 개선하겠다"며 "KT를 먼저 조사하고 이후 SK텔레콤과 LG유플러스에 대해서도 전수조사하겠다"고 말했다.
KT는 앞서 인터넷 속도 저하에 대해 공식 사과했다. KT는 "불편과 심려를 끼쳐 죄송하다"며 "품질 저하 발생 원인을 파악한 결과, 10기가 인터넷 장비 증설과 교체 작업 중에 고객 속도 정보 설정에 오류가 있었다"고 밝혔다.
성상훈 기자 uphoon@hankyung.com
국회 과학기술정보방송통신위원회는 22일 전체회의를 열고 KT 인터넷 속도 저하 문제를 논의했다. 무소속 양정숙 의원은 자신이 직접 실험했다며 "KT의 500M 상품도 기준에 미달했다"고 지적했다.
양 의원은 "테스트 결과 500M 상품의 최저 기준인 250Mbps에 훨씬 못 미치는 95Mbps가 나왔다"며 "통신 3사의 10Gbps 상품은 물론 100Mbps부터 5Gbps까지 다른 상품에 대해서도 조사가 필요하다"고 말했다.
그러면서 "고의적인 속도 저하는 물론이고, 하루에 여러번에 걸쳐 속도 문제가 발생하면 1일 요금 감면이 아니라 훨씬 할증된 요금 감면 대책이 있어야 한다"며 "강력한 제재와 소비자 피해 보상이 검토돼야 한다"고 요구했다.
방송통신위원회 김현 부위원장은 "면밀히 검토하고 제도를 개선하겠다"며 "KT를 먼저 조사하고 이후 SK텔레콤과 LG유플러스에 대해서도 전수조사하겠다"고 말했다.
KT는 앞서 인터넷 속도 저하에 대해 공식 사과했다. KT는 "불편과 심려를 끼쳐 죄송하다"며 "품질 저하 발생 원인을 파악한 결과, 10기가 인터넷 장비 증설과 교체 작업 중에 고객 속도 정보 설정에 오류가 있었다"고 밝혔다.
성상훈 기자 uphoon@hankyung.com