"김선호 광고 불편"…항의에 11번가에서 온 답변

"김선호 공식 사과 후 모델 활동 재개"
"이슈 전 촬영 된 광고 온에어"

11번가 광고에 모습을 보인 배우 김선호. /사진=11번가 유튜브 영상 캡처

온라인 쇼핑몰 11번가 측이 사생활 논란에 휩싸인 배우 김선호의 광고 재개에 불편함을 드러낸 이용자에게 "양해를 부탁드린다"고 답변을 보냈다.

한 네티즌은 지난 1일부터 11번가에서 진행되고 있는 '십일절 페스티벌' 광고에 김선호가 나오자 고객센터에 불만을 제기했다고 밝혔다.

김선호 11번가 광고 항의한 소비자가 받은 답변 /사진=온라인 커뮤니티

11번가 고객센터 측은 "11번가에 많은 애정을 가지고 보내주신 의견에 감사드린다"며 "지난 4월 11번가의 모델로 발탁된 김선호는 그동안 성실하게 활동을 수행해 왔다"고 말했다.

이어 "10월 20일경 김선호가 공식 사과를 한 이후 상대측도 이를 받아들이면서 11번가는 김선호의 모델 활동 재개를 결정했고, 지난 10월 초 이슈가 불거지기 전 촬영된 광고를 11월 1일 오전 11시부터 '십일절 페스티벌'을 알리는 캠페인 광고로 온에어 하게 됐다"고 설명했다.

고객센터 측은 "고객님의 많은 양해를 부탁드리며 11번가에 보내주시는 진심 어린 의견에 다시 한번 깊은 감사를 드린다"고 덧붙였다.

11번가 측은 앞서 한경닷컴과의 통화에서도 "해당 광고는 10월 초 사전 제작된 것으로 이슈가 불거지기 전 촬영된 것"이라며 "김선호가 공식 사과를 한 이후 상대 측도 이를 받아들이면서 김선호의 모델 활동을 공개하게 됐다"고 했다.

김선호는 지난해 tvN '스타트업'부터 올해 '갯마을 차차차'를 선보이며 일약 스타덤에 올랐으나 갑작스럽게 불거진 사생활 논란으로 대중의 입방아에 올랐다.

김선호의 전 여자친구 A 씨는 김선호와 교제 중 임신 사실을 알리자 혼인을 빙자해 임신 중절을 종용했다고 주장했다. 또 결혼까지 약속했으나 수술 이후 자신의 흔적을 지워버렸다고 폭로했다.

하지만 최근 디스패치 등을 통해 전 여자친구와 카카오톡 대화 내용, 지인들의 인터뷰 등이 공개되며 반전을 맞았다. 현재 김선호를 모델로 기용했던 대부분의 광고는 재개됐으며 하차를 논의하던 영화 '슬픈 열대'에도 그대로 출연하게 됐다.

김예랑 한경닷컴 기자 yesrang@hankyung.com