숙박시설 디지털 통합 관리 스타트업 H2O호스피탈리티가 종합 리조트 오크밸리를 통합 디지털 전환(DT)하는 계약을 HDC리조트와 체결했다고 21일 밝혔다. H2O호스피탈리티는 호텔 예약 관리, 실시간 객실 관리, 이용객 체크인·체크아웃 등을 디지털 기반 시스템으로 제공한다. 이용객이 웹 기반으로 일회용 객실 비밀번호를 발급받아 비대면으로 객실에서 직접 체크인할 수 있게 하는 식이다. 웹 기반으로 서비스를 운영해 이용객이 별도 앱을 다운로드 받지 않아도 된다.

이웅희 H2O호스피탈리티 대표는 “이용객 체크인부터 호텔의 시설관리 인력 배치 등 전 과정을 효율화할 것”이라고 말했다.

선한결 기자 always@hankyung.com