IBK기업은행, 금융권 최초‘숨은 보험금 찾기’서비스 출시
-
기사 스크랩
-
공유
-
댓글
-
클린뷰
-
프린트
기존 보험금 청구 서비스는 고객이 가입한 보험 상품이 해당 병원비를 보상해 주는지 직접 파악한 후 필요한 서류를 발급받아 보험사에 청구를 해야 하는 불편함이 있었다.
‘숨은 보험금 찾기’ 서비스는 고객이 가입한 보험정보를 수집‧분석한 후 지출한 의료비 내역과 대조해 수령 가능한 보험금을 계산해 주고 보험사에 청구를 할 수 있도록 지원하는 서비스이다.
해당 서비스는 i-ONE Bank(개인)앱 고객이라면 누구나 이용 가능하며 i-ONE Bank(개인) 內 생활보험서비스를 통해 무료로 보험금을 청구할 수 있다.
㈜그린리본은 기업은행의 혁신창업기업 지원 프로그램인 ‘IBK창공’의 졸업기업이다. 기업은행과 ㈜그린리본은 ‘숨은 보험금 찾기‘ 서비스 외에도 매년 지방자치단체가 제공하는 ’무료보험‘ 정보를 안내해 주는 서비스도 5월 중에 출시할 예정이다.
기업은행 관계자는 “숨은 보험금 찾기 서비스를 통해 3,900만 실손보험 가입자의 보험금 청구권을 보호할 수 있을 것으로 기대 한다”며, “앞으로도 고객 수요가 높고 실생활에 유용한 생활보험서비스를 제공할 예정”이라고 밝혔다.
-
1
DB손해보험, 약속대로 이루어지길! 2025 프로미카서비스센터 파트너십 컨퍼런스 개최
DB손해보험(대표 정종표)은 지난 15일 전국 프로미카서비스센터와 현장출동전문업체를 초청하여“약속대로 이루어지길! 2025”프로미카서비스센터 파트너십 컨퍼런스 행사를 개최했다고 27일 밝혔다.DB인재개발원에서 열린 이날 행사에는 DB손해보험 대표이사 정종표 사장을 비롯하여 자동차보상 전 임원 및 프로미카서비스센터 대표와 현장출동업체 대표 등 152명이 참석하였다.이번 행사는 2024년 한 해를 되돌아보는 시간과 함께, 2025년 전략방향을 공유하고, 지역별 우수 프로미카서비스센터에 대한 품질경영대상 시상과 더불어 고객방문서비스 및 친환경부품(품질인증부품) 현장 연계 사례, AI기반의 보수도장 신기술을 소개하는 등 다채로운 행사로 진행되었다.이와 함께 대림대학교 함성훈 교수의 초청강연을 통해 “미래자동차 산업 동향과 전망” 이라는 주제로 빠르게 변화하는 미래자동차 산업에 대한 정비업계의 대응방향을 제언 하였다.DB손해보험 관계자는“앞으로도 프로미카서비스센터와의 상생협력 및미래성장동력 확보에 대한 지원을 위해 지속 노력할 것”이라고 밝혔다.
-
2
DB손해보험 - 광화문국제특허법률사무소 오픈이노베이션 및 기술보호정책보험 활성화 업무협약(MOU)체결
DB손해보험(대표 정종표)은 지난 21일 DB금융센터에서 광화문국제특허법률사무소(대표 홍성훈)와 오픈이노베이션 및 기술보호정책보험 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 25일 밝혔다.광화문국제특허법률사무소는 LG전자와 한국에너지기술연구원의 특허를 전담하고 있고, 삼성전자 C-lab 프로젝트 스핀오프 스타트업의 특허 포트폴리오 확보 프로젝트를 진행한 경력이 있는 특허 경영전문 법률사무소로서 특히, 대기업과, 스타트업의 협업시에 양사의 특허등록 정보 및 대응전략을 전문적으로 컨설팅 해왔다.이날 열린 협약식에는 DB손해보험 전략혁신본부 심진섭 본부장, 광화문국제특허법률사무소 홍성훈 대표 등 양사의 주요 관계자들이 참석했다.이번 업무 협약은 광화문국제특허법률사무소의 우수한 기술보호역량과 우수한 스타트업 풀을 바탕으로, 오픈이노베이션 프로그램을 통해 선발된 스타트업들의 특허를 지원 하기위해 진행되었다.이번 협약을 통해 오픈이노베이션의 활성화를 위한 지원과 협력, 특허관련 업무 자문 및 DB손해보험의 기술보호정책보험 판매를 촉진할 예정이다.DB손해보험 관계자는 “광화문국제특허법률사무소와 함께 선발한 스타트업들의 기술 발전과 보호를 위해 지속 협력하여 유의미한 프로그램들을 진행해 나갈 것”이라고 밝혔다.
-
3
DB손해보험은 업계 최초로 사고 현장에 출동하는 출동요원의 이동경로와 예상 도착시간을 실시간으로 안내하는 시스템(DB-S 시스템)을 지난 10월 23일에 오픈했다고 19일 밝혔다.기존의 고객들은 교통사고나 기타 긴급상황 발생으로 보험회사 직원의 출동을 요청하였을 때, 출동 요원이 어느 경로로 언제 도착할지 확인할 수 없었다.그러나 이번 시스템 도입을 통해 긴급상황에 처한 고객에게 전송된 현장출동 위치조회 URL 웹페이지에서 출동 요원이 이동하는 경로 및 위치 이동 정보를 실시간으로 제공한다.실시간 정보제공을 통해 긴급상황에 놓인 고객의 불안감을 줄이고 사고처리의 효율성을 높일 수 있는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.또한, 사고장소 인근의 우수협력정비업체 정보를 추천하여 고객이 안심하고 수리할 수 있도록 지원하는 서비스도 개발하여 제공할 예정이다.DB손해보험은 2023년에도 타이어 펑크나 배터리 방전 등으로 인한 긴급상황 발생시, 출동하는 요원의 이동 정보를 고객에게 안내하는 서비스를 업계 최초로 도입하여 제공한바 있다.DB손해보험 관계자는 “앞으로도 고객접점에서 발생하는 다양한 업무 프로세스를 개선하여 고객 서비스를 혁신적으로 향상할 수 있도록 할 것”이라고 밝혔다.
