두 기업은 △ICT/SW 기술·정보의 상호교류 △ICT/SW교육, 프로젝트 수행 등 인력양성 △개발인력, 강사 교육지원 등에 대한 상호 협력 △교육생 채용 등을 위해 협력키로 했다.
한경닷컴은 정보통신 관련 분야 실무 위주의 전문교육을 통하여 현장 업무에 바로 투입 가능한 소프트웨어 전문 인력을 양성하고 있다.
부뜰정보시스템은 컨택센터 상담 소프트웨어 개발회사다. 고객관리(CRM), 민원관리(VOC), 통합 마케팅(TM), 채권관리(Collections) 등 컨택센터의 핵심 업무 솔루션과 상담원관리(WFMS), 지식관리(KMS), 전광판, UMS 등의 부가시스템은 물론 인공지능(AI), 로봇기반 업무자동화(RPA)에 이르기까지 컨택센터 구축을 위해 필요한 모든 제품의 라인업을 갖춘 CTMS(Computer Telephony Management System) 기술기업이다.
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