LG유플러스 고객 정보 18만명 분량 유출…"수사 의뢰"

총 18만 명에 달하는 LG유플러스 이용자 정보가 유출된 것으로 확인됐다. 경찰은 유출 경위를 수사 중이다.

10일 LG유플러스는 자사 홈페이지 공지사항을 통해 "일부 고객의 개인 정보가 유출된 사실을 인지했다"며 "소중한 정보가 부적절하게 이용될 수 있으니 유의해 주기 바란다"고 밝혔다.

개인 정보가 유출된 고객 수는 18만명이다. 유출된 정보는 개인마다 차이가 있지만, 성명, 생년월일, 전화번호 등이 포함됐으며 납부와 관련한 금융 정보는 유출되지 않았다는 것이 LG유플러스 측 설명이다.

LG유플러스는 지난 2일 정보 유출 사실을 인지해 이튿날인 지난 3일 경찰 사이버수사대와 한국인터넷진흥원(KISA)에 수사를 의뢰했다. 유출 사실을 인지한 시점과 이를 공개하기 까지에 일주일 가량 간격이 벌어진 점에 대해 LG유플러스 관계자는 "불명확한 데이터를 확인하고 고객을 특정하는 데 시간이 걸렸다"고 설명했다.

해당 고객정보의 유출 시점과 경위는 아직 명확하지 않은 것으로 알려졌다. LG유플러스는 "시점과 경위를 파악하기 위해 수사기관·정부기관에 신고하고 조사에 적극 협조하고 있다"고 했다.

이날 LG유플러스는 정보가 유출된 개인 각자에게 문자, 이메일 등을 통해 개별 고지에도 나섰다. 회사 홈페이지에서도 정보 유출 여부를 조회할 수 있다.

LG유플러스는 "고객들에게 심려 끼쳐 드린 점에 대해 고개 숙여 사과의 말씀을 드린다"며 "모니터링 시스템을 강화하고, 관련 기관의 조사결과에 따라 재발방지 대책을 마련할 예정"이라고 밝혔다.


선한결 기자 always@hankyung.com