SC제일은행, 고령 이용자 맞춤형 '편한뱅킹' 서비스 출시

SC제일은행은 모바일뱅킹 앱 사용에 익숙하지 않은 고령 이용자를 위한 ‘편한뱅킹’ 서비스를 도입한다고 20일 발표했다.

편한뱅킹 서비스는 고령 이용자가 모바일뱅킹 앱을 이전보다 편리하게 이용할 수 있도록 화면을 구성한 것이 특징이다. 글씨 크기를 확대하고 계좌조회·송금 등 자주 쓰는 메뉴들을 한 눈에 볼 수 있게 홈 화면에 배치했다. SC제일은행 모바일뱅킹 앱에 로그인한 후 홈 화면 왼쪽 상단의 ‘편한뱅킹’ 버튼을 통해 이용할 수 있다.

조형기 SC제일은행 퍼스널뱅킹·디지털부문 상무보는 "고령자뿐만 아니라 일반 고객도 쉽고 편하게 모바일뱅킹을 이용할 수 있도록 메뉴 및 화면을 직관적으로 재구성했다”며 “앞으로도 고객의 디지털 금융 경험을 개선하고자 노력할 것”이라고 말했다.

이소현 기자 y2eonlee@hankyung.com