소상공인24 접속화면. 소상공인시장진흥공단 제공
소상공인24 접속화면. 소상공인시장진흥공단 제공
중소벤처기업부 산하 소상공인시장진흥공단은 11일 소상공인·전통시장 원스톱 지원 서비스 플랫폼인 ‘소상공인24’를 개시한다고 밝혔다.

소진공에 따르면 소상공인24는 산재된 소상공인·전통시장 관련 정책지원을 통합 제공하는 플랫폼이다. 지난 3일 접수를 시작한 ‘소상공인 O2O 플랫폼 진출 지원사업’을 시작으로 올해까지 19개 사업을 제공한다. 2025년에는 37개 사업까지 확대해 정책지원 시스템을 통합해나갈 계획이다.

소상공인24에서는 소상공인·전통시장 지원정책을 하나의 시스템에서 확인할 수 있다. △원스톱 정책지원 일괄신청 서비스 △신청서류 간소화 △선제적 맞춤형 알림서비스 △진행사항 단계별 확인 △통합 지원이력 관리를 한 번에 제공받을 수 있다.

또, 관심정보․이력정보․자격정보 등을 입력하면 소상공인·전통시장 지원사업에 대한 알림서비스를 받을 수 있다. 지역 센터 방문 없이 온라인상 간편 신청이 가능하다.

소진공은 향후 전자정부 사업의 취지를 살려 소상공인24 기능을 확대해 나간다는 방침이다. 또, 지자체 및 관련 유관기관에서 추진하는 소상공인·전통시장 지원내용을 플랫폼에 등록하면 신청·접수에서 사후관리에 이르는 전체 업무를 관리하는 기능도 제공할 예정이다.

소진공 박성효 이사장은 “소상공인24로 정책 수혜자의 접근성이 대폭 향상되고, 필요한 정책을 적시에 알릴 수 있을 것”이라며 “공단은 소상공인24를 필두로 국민이 체감할 수 있는 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.

최형창 기자 calling@hankyung.com