초창기 인공지능(AI) 기술 도입을 주도했던 미국 IT 기업 IBM이 AI 경쟁에 다시 뛰어들었다. 기존에 개발하던 왓슨을 업그레이드해 기업 맞춤형 AI 솔루션을 제공할 예정이다. 구글, 마이크로소프트(MS)에 이어 IBM도 참전함에 따라 AI 개발 경쟁은 한층 치열해질 전망이다.

IBM은 9일(현지시간) ‘씽크(Think) 2023 콘퍼런스’에서 자체 개발한 인공지능 플랫폼 ‘왓슨X’를 공개했다. AI 전환을 원하는 기업을 맞춤형으로 지원하는 기능에 특화했다. 왓슨X 플랫폼에 수천여 개의 AI 학습 데이터를 구비했다. 사용 기업은 이를 통해 AI를 학습시키고 개조한 뒤 자유롭게 배포할 수 있도록 했다.

아빈드 크리슈나 IBM 최고경영자(CEO)는 “기초 모델인 왓슨을 개량하며 사업용 AI는 그 어느 때보다 강력해졌다”며 “기업 경영자들은 왓슨X를 활용해 데이터를 통제하고, 전체 사업에 맞춤형 AI를 개발할 수 있다”고 설명했다.

IBM은 AI 스타트업 허깅페이스와 손잡고 오픈소스 AI 모델을 공개할 방침이다. 이를 왓슨X 플랫폼에도 적용한다. 허깅페이스는 2016년 설립된 뒤 AI 개발용 플랫폼을 내놓으며 지난해 기업가치가 20억달러로 치솟은 스타트업이다.

작년 11월 오픈AI가 챗GPT를 내놓으며 AI 열풍이 불자 IBM도 기업간거래(B2B) 시장을 공략하러 나선 것으로 보인다. 기업의 공급망 관리, 사이버 보안, 클라이언트 관리 등의 영역이 AI 플랫폼으로 통합될 것으로 내다본 것이다. SAP, 미국 항공우주국(NASA) 등이 왓슨X를 도입할 것으로 알려졌다. 크리슈나 CEO는 “왓슨X는 반복적인 경영지원 업무를 이전보다 효율적으로 대체할 것”이라고 말했다.

오현우 기자 ohw@hankyung.com