10명 중 9명이 다시 찾는 '다이렉트 착'
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삼성화재 다이렉트 착 자동차보험은 작년에도 가입자 수 1위를 차지하며 9년 연속 가입자 수 1위를 달성했다. 2014년 122만명이었지만 작년에는 326만명이 넘는 고객이 삼성화재 다이렉트 자동차보험에 가입했다. 8년새 267% 성장한 것이다.
삼성화재 다이렉트 착 자동차보험에 대한 고객들의 높은 만족도는 90%가 넘는 재가입률이 증명한다. 고객들은 가입 편리성, 저렴한 보험료, 든든한 보상서비스에 만족도를 보였다. 특히 삼성화재 다이렉트만의 원스톱 갱신서비스는 갱신 안내 문자를 클릭 후, 본인 확인만 거치면 바로 보험료 확인 및 결제가 가능해 고객들의 편의성이 매우 높다.