철도노조 태업에 8일부터 일부 열차 운행 중지…"지연도 불가피"
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무궁화호 4편 중지…KTX 지연도 불가피
홈페이지·앱 통해 일정 사전 확인해야
노조 태업 기간 취소·변경 수수료 면제
홈페이지·앱 통해 일정 사전 확인해야
노조 태업 기간 취소·변경 수수료 면제
한국철도공사(코레일)가 전국철도노동조합이 오는 8일 오전 5시부터 15일까지 태업을 예고함에 따라 일부 열차의 운행 지연 등 차질을 빚을 것으로 예상된다고 밝혔다.
운행이 중지되는 열차는 무궁화호 4편(경부·장항선 각 2편)이며 코레일은 이 열차를 예매한 고객에게 개별적으로 문자메시지를 전송해 안내하고 있다.
태업 기간 중 승차권 환불(취소)과 변경 수수료는 면제 조치된다. KTX는 운행 중지되는 열차가 없지만, 지연될 가능성이 있어 사전에 홈페이지 또는 모바일 앱 ‘코레일톡’에서 열차 운행 상황을 확인할 것을 당부했다.
수도권과 동해선 일부 전동열차도 지연이 예상된다. 지연증명서가 필요한 경우 ‘코레일지하철톡’ 앱 또는 홈페이지, 역(코레일 관할)에서 발급받을 수 있다.
코레일은 비상수송대책본부를 운영해 신속한 대응체계를 유지하는 한편, 지연 발생 시 가용 인력을 총동원해 긴급 투입하고 역 안내 인력도 추가로 배치해 고객 불편을 최소화할 계획이다.
코레일 관계자는 "철도노조의 태업 기간에 중요 일정이 있는 경우는 다른 교통수단을 이용해 줄 것을 당부드리며, 안전을 최우선으로 태업에 따른 불편을 최소화할 수 있도록 모든 노력을 다하겠다"고 밝혔다.
김소현 기자 alpha@hankyung.com
운행이 중지되는 열차는 무궁화호 4편(경부·장항선 각 2편)이며 코레일은 이 열차를 예매한 고객에게 개별적으로 문자메시지를 전송해 안내하고 있다.
태업 기간 중 승차권 환불(취소)과 변경 수수료는 면제 조치된다. KTX는 운행 중지되는 열차가 없지만, 지연될 가능성이 있어 사전에 홈페이지 또는 모바일 앱 ‘코레일톡’에서 열차 운행 상황을 확인할 것을 당부했다.
수도권과 동해선 일부 전동열차도 지연이 예상된다. 지연증명서가 필요한 경우 ‘코레일지하철톡’ 앱 또는 홈페이지, 역(코레일 관할)에서 발급받을 수 있다.
코레일은 비상수송대책본부를 운영해 신속한 대응체계를 유지하는 한편, 지연 발생 시 가용 인력을 총동원해 긴급 투입하고 역 안내 인력도 추가로 배치해 고객 불편을 최소화할 계획이다.
코레일 관계자는 "철도노조의 태업 기간에 중요 일정이 있는 경우는 다른 교통수단을 이용해 줄 것을 당부드리며, 안전을 최우선으로 태업에 따른 불편을 최소화할 수 있도록 모든 노력을 다하겠다"고 밝혔다.
김소현 기자 alpha@hankyung.com