한국철도공사(코레일)는 전국철도노동조합(철도노조)이 오는 24일 첫 열차부터 태업 돌입을 예고함에 따라 열차의 운행에 차질을 빚을 것으로 예상된다고 23일 밝혔다.

코레일은 이날부터 비상 수송대책본부를 운영하는 등 신속한 대응체계를 갖췄다.

지연 발생 시 역과 열차에 안내 직원을 추가 투입하는 등 가용 인력을 총동원해 열차 이용 불편을 최소화할 계획이다.

코레일은 장시간 지연이 예상되는 일반열차를 선제적으로 24일부터 운행 중지 조치하기로 했다.

운행 중지 예정 열차는 무궁화호 4편(경부·장항선 각 2편)이다.

해당 열차를 예매한 고객에게 개별적으로 문자메시지를 전송해 안내할 예정이다.

KTX는 운행 중지되는 열차는 없지만, 지연될 가능성이 있어 사전에 모바일 앱 ‘코레일톡’ 또는 홈페이지를 통해 열차 운행 상황 확인을 반드시 확인해야 한다.

태업 기간 승차권 환불(취소)·변경 수수료는 면제된다.

코레일은 중요한 일정이 있는 경우 다른 교통수단을 이용할 것을 당부했다.

수도권 전철 및 동해선 일부 전동열차도 지연될 수 있으며, 지연증명서가 필요할 경우 ‘코레일 지하철톡’ 앱, 홈페이지 또는 역(코레일 관할) 등에서 발급받을 수 있다.

코레일은 태업 과정에 사규와 법령에 위배되는 경우 엄중히 대응할 예정이라고 밝혔다.

한문희 코레일 사장은 “철도노조의 태업으로 국민 여러분께 열차 이용을 불편하게 해 죄송하다”며 “가용 자원을 모두 동원해 안전한 열차 운행을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

대전=임호범 기자 lhb@hankyung.com