누가베스트, 발열도자가 척주 지그재그로 눌러주는 게 특징

누가베스트가 중국 소비자가 뽑은 ‘2023 올해의 브랜드 대상’ 의료기기 부문 1위에 올랐다.

누가베스트의 척추의료기 ‘N 모션 프로’는 네 개의 발열 도자가 8개 방향으로 움직이며 척추를 지그재그로 틀어주고 눌러준다는 점이 특징이다. 기존의 척추의료기는 상하 단일 방향으로만 움직이는 기술적 한계가 있었다.

이런 혁신이 가능했던 이유는 창립 이후 21년간 개인용 의료기기의 대중화를 목표로 연구개발에 꾸준히 투자했기 때문이라고 설명한다. 누가베스트는 초창기 모델인 ‘NM-5000’에 그치지 않고, 국내 최초로 세 개의 발열 도자를 부착해 목과 등·허리를 동시에 자극할 수 있게 만든 ‘N5’를 개발했다. 이어 스마트 모듈이 적용된 N 모션 프로까지 출시하며 더욱 정교한 모션을 선보였다. N 모션 프로에 적용된 스마트 모듈은 오랜 연구 끝에 개발에 성공했고, 특허 등록까지 마쳤다. 관리를 받는 동안 제품에 연결된 태블릿을 통해 유튜브 등 미디어 시청이 가능하다는 장점도 있다. 고객들을 대상으로 구매 전 체험 서비스를 제공하고 있다는 점도 차별화 요소다. 비용 부담이 상당한데도 핵심 경영 철학으로 고수해왔다는 설명이다. 이 마케팅 전략은 홈체험, 카페와 체험관을 결합한 신개념 공간 ‘누가페’, 현대백화점 매장 등에 다양하게 구현돼 왔다.

누가베스트는 한국과 중국은 물론 미국, 러시아, 브라질 등 115개국에서 3500개의 판매망을 구축했다. 2011년 ‘동탑산업훈장’, 2012년 ‘7000만불 수출의 탑’에 이어 2018년에는 ‘제55회 무역의 날’ 행사에서 대통령 표창을 받았다. 올해 누적 수출액은 벌써 7억달러를 돌파했다.

장서우 기자 suwu@hankyung.com