한섬, MZ고객 접점 확대 위해 성수동에 플래그십 스토어 선보인다
한섬이 MZ고객과의 접점을 넓히기 위해 매장 및 MD 구성을 차별화한 오프라인 매장을 선보인다. 최근 취향이 극세분화된 MZ고객들에게 다양한 신진 브랜드와 체험형 공간을 선보여 고객 풀(POOL)을 확대한다는 전략이다.

현대백화점그룹 계열 패션전문기업 한섬은 최근 MZ 고객들의 쇼핑 성지로 떠오른 서울 성동구 성수동에 자체 온라인 편집숍 ‘EQL’의 첫 MZ 특화 플래그십스토어 ‘EQL GROVE(이큐엘 그로브)’를 오픈했다고 4일 밝혔다.

이번에 선보이는 EQL GROVE 매장은 성수동에 위치한 패션 편집숍 중 최대 규모인 1,653㎡(약 500평)로, 공간 및 MD 구성 모두 MZ 고객을 타깃으로 한 것이 특징이다.

한섬 관계자는 “세분화된 MZ 고객들의 취향을 겨냥해 다양한 신진 브랜드들을 직접 체험하고 즐길 수 있는 신개념 공간을 선보이게 됐다”고 설명했다.

우선, 매장 구성의 경우 쇼핑과 F&B를 동시에 즐기는 MZ 고객들의 소비 트렌드를 반영해 판매 매장과 별도로 카페 공간을 선보였다. 음료를 비롯해 케이크 및 파이 등 디저트류를 판매하는 공간으로, 한섬이 매장 내 F&B 복합 공간을 운영하는 건 처음이다.

1층과 2층에는 총 495㎡(약 150평) 규모의 팝업 전용 공간을 각각 조성해 MZ 고객을 겨냥한 다양한 콘텐츠들을 선보일 예정이다. 한섬 관계자는 “MZ 고객들에게 인기 있는 이슈 브랜드나 인큐베이팅이 필요한 신진 브랜드들의 팝업 행사를 비롯해 예술 공연, 신진 작가들의 전시 등 다양한 분야의 콘텐츠 공간으로 활용할 계획”이라고 말했다.

MD 구성 역시 MZ고객들의 취향에 초점을 맞췄다. 온라인에서 인기를 끌고 있는 여성 컨템포러리 브랜드 ‘쏠티페블’과 주얼리 브랜드 ‘엉썽’ 등 단독 브랜드 10여 개를 비롯해 한섬이 직접 큐레이션한 국내외 패션·라이프스타일 인기 브랜드 100여 개를 선보인다.

한섬은 이번 EQL GROVE 매장 오픈을 시작으로 다양한 형태의 오프라인 매장을 선보인다는 계획이다. 특히, MZ 고객들의 쇼핑 성지인 서울 성수동을 전략적 요충지로 활용한다는 복안이다. 오는 20일 자사 온라인 전용 스트리트 패션 브랜드 ‘런던 언더그라운드’의 오프라인 팝업 매장을 선보일 예정이며, 내년 상반기에는 미국 럭셔리 라이프스타일 편집숍 ‘키스(Kith)’ 국내 1호 매장을 오픈할 계획이다.

한섬 관계자는 “EQL GROVE를 통해 오프라인 매장 운영 경험이 없지만 성장 잠재력이 있는 신진 브랜드들이 고객 반응을 살펴 오프라인에서의 성공 가능성을 테스트해 볼 수 있는 기회의 장(場)으로 활용할 계획”이라며 “앞으로도 고객 수요에 맞는 다양한 콘텐츠들을 지속 선보일 계획”이라고 말했다.