SBI저축은행 "FDS 고도화로 4억원 금융사고 예방"
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"비대면 금융사고 예방 효과"

최근 스마트폰 등 비대면 금융거래가 대중화 되면서, 관련 금융 사기 범죄가 급속도로 증가하고 있다. 특히 야간 시간대에 금융 사기 피해가 더욱 증가하고 있어 소비자의 피해가 늘어나고 있는 상황이다.
이를 위해 SBI저축은행은 지난 4월부터 업무매뉴얼을 제정하고, 프로세스 개선을 통해 업무의 효율성과 정확도를 높였으며 관련 인력을 확충해 야간 시간대 모니터링을 강화했다고 설명했다.
고도화를 마친 시스템은 지난 6월 전사 업무에 도입돼 약 2개월간의 운영 결과 4억원 규모의 금융사고를 사전에 예방했다. 예방된 금융사고를 분석한 결과 대부분 야간 시간대에 집중됐으며, 보이스피싱으로 인한 고액 이체나 스미싱을 통한 악성앱 설치 및 개인정보 유출 등이었다.
송혜진 SBI저축은행 이사는 "갈수록 진화하는 금융사기 패턴과 수법 등을 꾸준히 모니터링하고 분석해 FDS를 지속적으로 고도화하고, 다양한 솔루션과 서비스를 도입해 금융사고 최소화를 위해 노력하고 있다"며, "당행을 이용하는 고객들의 소중한 자산을 지키고 안전한 금융활동을 위해 금융사고 방지에 최선의 노력을 다 할 것"이라고 말했다.
장슬기기자 jsk9831@wowtv.co.kr