금융업계의 디지털 뉴웨이브, 특허 경쟁 점화 !... 한화생명, 모바일 프린트 시스템 특허 취득

입력2023.09.25 09:04 수정2023.09.25 09:06

□ 업계 최초 '모바일 기반 초간편 프린트 시스템' 특허 획득
□ 시·공간 제약 없이 지점, 자택등에서 원거리 출력 가능
□ 보험 모집 단계부터 보험금 지급까지 디지털 솔루션 특허 취득 가속화

금융업계의 디지털 뉴웨이브, 특허 경쟁 점화 !... 한화생명, 모바일 프린트 시스템 특허 취득

보험 계약에서 시간•공간의 제약을 극복한 프린트 시스템(모바일프린트 BM 특허[1])이 업계 최초로 특허청으로부터 특허(특허번호 제 10-2574996호)를 획득했다. 모바일이 대세지만 아직도 종이를 보며 컨설팅이 이뤄지는 것 또한 현실인 보험업계에서 해결 과제를 연구해온결과이다.

한화생명이 특허청으로부터 8월 31일 특허 결정을 받은 ⌜모바일 프린트 BM 시스템⌟은 '출력지원을 위한 전자 장치 및 그 방법'이라는 특허 명칭으로 BM 특허를받았다.

그간에는 고객에게전달 할 보험관련 설명서를 스마트폰이나 테블릿에서 출력하기 위해서는 설계사가 근무하고있는 지점 내에서 프린트 앱 및 와이파이 설정을 통해서만 가능했다.

하지만 이번 ⌜모바일 프린트 BM 시스템⌟의 개발로 간단한 로그인만으로 지점(대리점), 설계사/고객자택, 고객 사무실, 카페등 설계사의 거점 지역 어디서나쉽고 빠르게 영업 관련 서류의 출력이 가능해졌다.

뉴스제공=한화생명, 기업이 작성하여 배포한 보도자료.

관련 뉴스

1

NS홈쇼핑, 소비자중심경영(CCM) 우수기업 대상 받아

NS홈쇼핑 조항목 대표이사 CCM (소비자중심경영, Consumer Centered Management) 인증제도는 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다. 인증식과 함께 CCM발전과 확산에 공헌한 기업을 선정해 ‘소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상’ 시상식도 실시하고 있다. 올해 이 시상식에서 NS홈쇼핑이 ‘2024소비자중심경영(CCM) 우수기업 대상(대통령 표창)’을 받았다. NS홈쇼핑은 2009년 첫 CCM 인증 이후 작년까지 8회 연속 CCM 인증을 받아 22년에는 ‘명예의 전당’에 헌액 된바 있다. 올해는 CCM 활동에 대한 진정성 있는 성과를 인정받아 ‘2024소비자중심경영(CCM) 우수기업 대상(대통령 표창)’ 수상의 영예를 안았다. 그 동안 NS홈쇼핑은 ‘신뢰받는 상품과 서비스, 브랜드 기반으로 고객의 삶에 도움이 되는 세상의 모든 가치를 연결한다. ’라는 기업 미션을 통해 품질경영을 기반한 ‘소비자중심경영’을 실천해왔다. 특히 ‘디지털컨택센터 선진화 시스템’ 구축으로 고객 응대 만족도를 향상시켰으며, 고객이 모든 주문채널에서 주문, 취소, 교환, 반품, 변경 등을 편리하게 이용하도록 개선하고 ‘콜 통계분석기법’을 활용한 ‘콜예측 고도화 및 고객 불만 관리 체계 구축’으로 고객 만족도를 크게 향상 시켰다는 평가를 받았다. NS홈쇼핑 조항목 대표이사는 “NS홈쇼핑 모든 임직원들이 함께 고객만족을 최우선으로 서비스를 개선해 온 결과로 얻은 금번의 수상이 더욱 기쁘고 뜻 깊다. ”며, “앞으로도 NS홈쇼핑은 고객만족을 넘어 신뢰로 이어가는 고객중심 서비스를 제공하고 고객에게 더 높은
2

NS홈쇼핑, 지역사회 발전에 기여

NS홈쇼핑이 성남시자원봉사센터로부터 사회공헌 활동을 통해 지역사회 발전에 기여한 공로로 감사패를 받았다고 2일 밝혔다. △NS홈쇼핑이 성남시자원봉사센터로부터 감사패를 받았다. 조항목 대표이사(가운데)와 사회공원위원장 이상근 상무(오른편) 동반성장팀 한승구 차장(왼편) NS홈쇼핑이 성남시자원봉사센터로부터 감사패를 받았다. NS홈쇼핑은 지역사회 발전에 기여하고, 어려운 이웃을 돕는 적극적인 사회공헌 활동을 펼쳐왔다. 특히 성남시자원봉사센터를 통해 2017년부터 성남시 독거노인 등 노약자도 화재 초기 자력 진압이 가능하도록 손쉽게 사용가능한 스프레이 소화기, 화재 감지기, 세이프백 설치를 지원해왔다. 외에도 기초소방시설 정기점검을 실시하는 등 화재취약계층의 안전을 확보하고 환경을 개선하기 위해 힘써온 공로를 인정받아 금번 감사패를 받게됐다. NS홈쇼핑 조항목 대표이사는 “NS홈쇼핑은 우리 사회의 소외된 이웃에 실질적인 도움을 줄 수 있는 진심어린 사회공헌 활동을 이어왔다. ”며, “앞으로도 NS홈쇼핑은 사회적 책임을 다하는 기업으로서 우리 사회와 함께 건강한 사회를 만들어 갈 수 있도록 더욱 노력하겠다. ”고 말했다.
3

충남대학교 대학생 대상 기업탐방 ‘NS견학프로그램’ 실시

NS홈쇼핑이 충남대 소비자학과 학생들을 대상으로 ‘NS견학프로그램’을 실시했다. NS홈쇼핑 ‘NS견학프로그램’은 충남대 소비자학과 학생들과 관계자 33명이 참석한 가운데 진행됐다. NS홈쇼핑은 방송 발전 및 인재 육성지원을 위한 사회공헌 활동으로 ‘NS견학프로그램’을 운영해오고 있다. 이번 ‘NS견학프로그램’은 학생들의 취업률 증대를 위한 학생 지원 프로그램 사업의 일환으로 기업탐방을 실시하고 있는 충남대학교 소비자학과의 요청에 따라 실시했다. NS홈쇼핑은 충남대학교 학생들에게 현장 중심의 진로탐색 기회를 제공하기 위해 홈쇼핑 방송 제작 현장견학을 실시하고, 실무자가 나서 방송심의, MD, 마케팅 등 주요 직무에 대해 소개하는 시간을 가졌다. NS홈쇼핑 동반성장팀 한승구 차장은 “미래 인재로 성장하고 있는 충남대학교 소비자학과 대학생들에게 기업 실무 현장을 탐방을 할 수 있도록 ‘NS견학프로그램’을 실시했다. ”며, “앞으로도 NS홈쇼핑은 ‘NS견학프로그램’을 미디어,유통산업 관련 직군의 취업을 희망하는 청년들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 기업 탐방 프로그램으로 운영해 나가겠다. ”고 말했다.