업비트, '착오전송 복구 수수료' 지원 기간 내년 1월까지 연장

국내 가상자산(암호화폐) 거래소 업비트는 이용자들의 착오전송 가상자산 복구 서비스를 내년 1월까지 무료로 제공한다고 21일 밝혔다.

착오전송은 이용자가 가상자산을 입금할 때 △입금 주소·네트워크를 잘못 입력하는 경우 △업비트가 거래지원하지 않는 가상자산을 전송하는 경우 △2차 입금 주소를 잘못 입력하는 경우 등을 의미한다.

은행에서는 송금 전 수취인 이름을 미리 확인할 수 있으며 중앙 서버에서 관리하고 있기 때문에 착오 전송을 직접 반환할 수 있지만, 가상자산의 경우 이 과정이 모두 블록체인에서 이뤄지기 때문에 거래소가 이를 복구하는게 불가능한 경우도 있다.

지난 10월 두나무는 이런 유저들의 고충을 해결하기 위해 '착오전송 디지털자산 찾아가기' 캠페인을 시작해 올 연말까지 모든 착오전송 복구 수수료를 지원해 왔지만, 더 많은 착오전송을 복구하기 위해 내년 1월까지 캠페인을 연장할 것이라고 밝혔다.

두나무 관계자는 "캠페인 이후 업비트 이용자가 복구를 통해 되찾아간 가상자산은 23억원에 달한다"라며 "더 많은 이용자들이 착오전송으로 잃어버렸던 가상자산을 찾아갈 수 있도록 복구 수수료 무료 기간을 연장했다"라고 말했다.

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