광화문역에 두고 내린 500만원, 15분 만에 되찾았다
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"현금 500만원 두고 내렸다" 승객 전화에
열차 정보 확인 후 마장역서 찾아
열차 정보 확인 후 마장역서 찾아
지하철 열차에 현금 500만원이 든 가방을 두고 내린 승객이 서울교통공사 직원의 도움으로 돈을 되찾았다.
27일 서울교통공사에 따르면 지난 15일 오전 8시 20분께 서울지하철 5호선 광화문역으로 전화 한 통이 걸려 왔다. 승객 A씨는 다급한 목소리로 "열차 안에 현금 500만원을 두고 내렸다"고 신고했다.
전화를 받은 김경수 부역장은 곧바로 A씨에게 정확한 승차 정보를 확인했다. 직원들은 곧바로 열차번호와 위치를 추적해 유실물을 수배했고, A씨가 가방을 두고 내린 지 15분 만에 5호선 마장역 직원으로부터 "현금이 든 가방을 찾았다"는 연락받았다.
돈 가방을 되찾은 A씨는 공사 홈페이지 '고객의 소리'에 글을 올려 "광화문역 직원들의 멋진 팀워크와 따뜻한 마음에 감동했다"며 감사의 마음을 전했다.
지난해 기준으로 서울 지하철 유실물 접수 건수는 14만7000건에 달한다. 공사 관계자는 "열차에서 물건을 잃어버렸다면 하차 시각과 방향, 승하차 위치를 정확히 확인하는 것이 유실물을 신속하게 수배하는 데 도움이 된다"고 설명했다.
김영리 한경닷컴 기자 smartkim@hankyung.com
27일 서울교통공사에 따르면 지난 15일 오전 8시 20분께 서울지하철 5호선 광화문역으로 전화 한 통이 걸려 왔다. 승객 A씨는 다급한 목소리로 "열차 안에 현금 500만원을 두고 내렸다"고 신고했다.
전화를 받은 김경수 부역장은 곧바로 A씨에게 정확한 승차 정보를 확인했다. 직원들은 곧바로 열차번호와 위치를 추적해 유실물을 수배했고, A씨가 가방을 두고 내린 지 15분 만에 5호선 마장역 직원으로부터 "현금이 든 가방을 찾았다"는 연락받았다.
돈 가방을 되찾은 A씨는 공사 홈페이지 '고객의 소리'에 글을 올려 "광화문역 직원들의 멋진 팀워크와 따뜻한 마음에 감동했다"며 감사의 마음을 전했다.
지난해 기준으로 서울 지하철 유실물 접수 건수는 14만7000건에 달한다. 공사 관계자는 "열차에서 물건을 잃어버렸다면 하차 시각과 방향, 승하차 위치를 정확히 확인하는 것이 유실물을 신속하게 수배하는 데 도움이 된다"고 설명했다.
김영리 한경닷컴 기자 smartkim@hankyung.com